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隱私權政策

株式會社相鐵飯店管理(以下稱「本公司」),針對顧客的個人資訊,強烈地了解其重要性,恪遵個人資料相關法令,並遵照「相鐵集團個人資料保護方針」以及本公司制定之「資訊管理基本規定」的規定,致力於如下所記之適當的處置與管理。

1.關於個人資料的收集

本公司僅在達成所定之利用目的的必要限限度內,收集顧客的個人資料。不以任何虛偽不當的手段收集個人資料。

2.關於個人資料的利用目的

本公司就顧客的個人資料,除因法令規定而提示另外之利用目的外,不做下列利用目的以外之利用。

  • 顧客住宿相關業務
  • 針對顧客提出諮詢內容的確認、答覆與聯絡
  • 針對顧客的問卷、其他意見內容的確認、答覆與聯絡
  • 顧客利用紀錄的管理業務
  • 會員組織的營運業務
  • 寄發各種介紹、資料與優待券等
  • 寄發電子郵件及DM
  • 利用於不特定個人範圍的統計資料
  • 其他提供本公司整體服務相關的利用

3.關於對第三方提供個人資訊

本公司就顧客的個人資料,除下述情形外,在未事先徵得顧客同意的情況下,不對第三方提供。

  • 於達成該資人資料利用目的的必要範圍內,將該處理之全部或部分委外時
  • 因合併等其他事由,伴隨事業承接而提供個人資料時
  • 屬共同利用個人資料的情形,已事先通知顧客本人利用資料的項目、利用者的範圍、利用目的以及該資料管理負責人竹旳姓名或名稱時,或已備置為顧客本人容易知悉的狀態時

4.關於個資料的管理

本公司配置資料管理負責人與資料管理人,於達成該個人資料利用目的的必要範圍內,致力維持該資料於正確且最新的內容,同時為防止該個人資訊洩漏、滅失及其他個人資料安全管理之考量,採取必要且適當的措施。此外,對於已不再需要的個人資料,則儘速銷毀。

5.關於本網站到訪顧客紀錄的取得及利用

本公司利用廣告發布業者等第三方企業所提供的程式,在特定網站上發布※行為定向廣告或※重新定向廣告。

  • ※所謂行為定向廣告,是依搜尋紀錄或網站瀏覽資料等,配合用戶的興趣及關注內容發布廣告的手法。
  • ※所謂重新定向廣告,是指針對曾經到訪網站的用戶發布廣告的手法。

廣告發布業者等第三方企業,可能會取得並利用到訪本網站顧客的※Cookie資料等。

  • ※所謂的Cookie,是指利用網頁時,瀏覽器與伺服器間傳接收的使用紀錄或輸入內容等,以檔案型態保存在顧客電腦裡的作法。Cookie相關的設定方法,視瀏覽器而異,請於所使用的瀏覽器「Help」菜單內確認。

由廣告發布業者等第三方企業所取得的Cookie資料等,依照廣告發布業者等第三方企業的隱私權政策辦理。
顧客可連結到廣告發布業者等第三方企業網站內所設置的※選擇退出網頁(opt-out),藉以要求廣告發布業者等第三方企業停止利用cookie資訊等發送廣告。

  • ※所謂選擇退出,是指透過選擇退出(拒絕)Cookie,防止顧客相關的資料被特定瀏覽器取得連結的作法。

6.關於個人資料的揭露等

本公司於接獲顧客本人提出下列要求時,除法令另有規定外,於確認身分為顧客本人後,應遵照本公司規定儘速應對。

  • 個人資料的利用目的通知
  • 個人資料的揭露
  • 個人資料的內容修正、追加或刪除
    (※以個人資料的內容並非事實為理由時)
  • 個人資料的停止利用或消除
    (※以違反個人資料的法令規定處置或收集為理由時)
  • 停止個人資料對第三方提供
    (※以違反個人資料的法令規定提供給第三方為理由時)

7.關於隱私權政策的變更

本公司可能會變更隱私權政策的內容。並在本網站上迅速刊登最新的內容。修改後的內容,將於本公司刊登至本網站時生效。

8.個人資料保護相關諮詢

日商相鐵飯店管理股份有限公司 經營管理本部 總務部
地址 〒220-0004 神奈川縣橫濱市西區北幸二丁目9番14號(相鐵總公司大樓2F)
Tel 045-319-2566
受理時間 9:30~17:30(週六日、節假日及歲末年初除外)

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