基本特典
ホテルフロントにてQRコードをかざしていただくと、各種会員特典の享受が可能です。
ポイントを貯める
QRコードをかざしてポイントを貯めよう！※1
ご宿泊料金(税抜)100円につき5ポイント獲得
会員ステージのランクアップで最大100円につき10ポイント！※2
海外ホテルでのポイント獲得率についてはこちら
ポイントを使う
5,000ポイント貯まると次回ご宿泊の時に5,000円キャッシュバック！※3
または公式サイトご予約時に100ポイント＝100円分としてご利用いただけます。
※航空券付き宿泊プランのご予約はポイントをご利用いただけません。詳しくはこちら
ＱＲコードで
スマートチェックイン
フロントに設置してある端末にＱＲコードをかざすだけで簡単にすばやくチェックインしていただけます。※4
アプリでゆったり
チェックアウト12時※5※6
通常11時のチェックアウトから1時間延長してお部屋でお過ごしいただけます。
ゆっくりとご滞在をお楽しみください。
- ※1 ご滞在中にフロントにてSOTETSU HOTELS CLUBのQRコードをかざしていただくことでポイントをお貯めいただけます。
QRコードをかざさないとポイント加算されませんので予めご了承ください。 - ※2 SOTETSU HOTELS各ホテルの公式サイトまたはお電話からのご予約のみポイント対象となり、1部屋分のご宿泊料金に応じて宿泊代表者様にポイント加算いたします。なお、お一人様につき1部屋分のポイント加算となります。
但し、航空券付き宿泊プランのご予約は1泊につき一律300ポイント（THE POCKET HOTELは1泊につき200ポイント）の加算となり、ホテルサンルートはプラザ新宿、ニュー札幌、新潟の3ホテルのみポイント加算対象です。 - ※3 5,000円キャッシュバックのお受け取りの際はフロントスタッフへお声がけください。キャッシュバックのお申し出がない場合は、キャッシュバックをお渡しできかねますので予めご了承ください。なお、キャッシュバックをお受け取りになる際には、マイページのQRコードをフロントのQRコードリーダーにかざしていただくことで受領の確認とさせていただいております。一部ホテルでは、キャッシュバック特典をお受け取りいただけないホテルがございます。予めご了承くださいませ。キャッシュバックをお受け取りいただいた場合、ポイント残高から5,000ポイントが引かれます。
- ※4 一部ホテル、またはご予約内容によってはQRコードでチェックインができない場合がございます。
- ※5 通常のチェックアウト時間が正午12時以降のホテルの場合は、通常のチェックアウト時間が適用となり、ご延長頂けませんのでご了承ください。
- ※6 レイトチェックアウトの特典は公式サイト・お電話でのご予約が対象です。
SOTETSU HOTELS CLUB アプリでさらにお得
SOTETSU HOTELS CLUBアプリは、出張や観光の宿泊に便利なSOTETSU HOTELS（相鉄ホテルズ）の公式アプリです。
アプリ会員様限定の特典や会員ステージ制をご用意いたしました。出張や観光のご宿泊・ご予約には、便利でお得な公式アプリをご利用下さい。
※SOTETSU HOTELS CLUBアプリのご利用には、モバイルネットワーク、またはWi-Fiが必要です。
SOTETSU HOTELS CLUB アプリの特長
アプリから簡単に
宿泊予約
アプリから簡単に宿泊予約ができます。また、お客様の宿泊予約状況をいつでもご確認いただけます。
アプリで
事前チェックイン
チェックイン当日、ご到着前にアプリから事前チェックインの操作をしていただくと、フロントでのお手続きがスムーズになります。
※一部ホテル、またはご予約内容によっては事前チェックインが出来ない場合もございます。
アプリ限定クーポン
SOTETSU HOTELS CLUBアプリご利用者様だけにお得なクーポンを配信いたします。
会員ステージ制
アプリをインストールしていただくとランクアップします。
また累計獲得ポイントに応じてランクアップし、さらにお得な特典もご用意しております。
