施設・サービス

館内施設

• 本館2階

  

  フロント・ロビー

  フロントカウンターでは、スタッフが笑顔でお出迎え。高級ホテルとは違う、飾らない「フレッサ・スタイル」で、心からお客様の到着をお待ちしております。

• 

  キャッシュレス

  当ホテルはキャッシュレス決済限定です。
  ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。（現金でのお支払いはお受けできません。）

• 本館2階/別館1階

  

  セルフチェックイン・チェックアウト端末

  お客様ご自身が簡単な操作でチェックイン・チェックアウト手続きを行えます。相鉄ホテルズクラブ会員のお客様は会員QRコードをかざしていただくことで、よりスピーディにチェックインのお手続きをいただけます。

• 本館2階

  

  朝食・テナント「大戸屋ごはん処店」

  営業時間11:00～23:00
  朝食もこちらでご用意いたします。
  朝食営業時間6:30～10:00 (9:30 ラストオーダー)
  
  詳細は「朝食」へ。

• 本館1階

  

  コンビニ・「FamilyMart」

  ホテル1階にコンビニがございます。便利にご利用いただけます。

• 別館1階

  

  朝食・テナント「LAD's DE WINE」

  【営業時間】
  月～木、土、日　6:30～24:00 (23:30 ラストオーダー)
  金、祝前日 6:30～28:00
  
  朝食もこちらでご用意いたします。
  【朝食営業時間】
  6:30～10:00 (9:30 ラストオーダー)
  
  詳細は「朝食」へ。

• 

  Wi-Fi

  全館・全室にて無料でWi-Fiをご利用いただけます。
  
  利用環境、ご注意事項をご確認ください。

• 

  非接触ICカードキー

  全室に非接触ICカードキーを導入しております。また、ホテルへの入館（深夜1時～5時）やエレベーターの作動にはカードキーが必要です。　　　　　
  ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティーでファミリーにも安心してご利用いただけます。

• 本館4階/別館1階

  

  自動販売機コーナー

  アルコール、ソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。客室でのお休み前の一杯に、ぜひご利用ください。
  ※アルコール自動販売機は現金のみご利用可能です。（本館4階のみ）
  　ソフトドリンク販売機は現金・ICカードがご利用可能です。

• 本館4階/別館12階

  

  製氷機

  冷たいお飲み物をお召し上がりの際は、ぜひご利用ください。

• 本館4階

  

  コインランドリー

  長期滞在や急なご宿泊にも乾燥機能付のコインランドリーをご用意しておりますので安心してご利用いただけます。
  ※コインランドリーは現金・QR決済・電子マネーがご利用可能です。

• 本館2階

  

  AED（自動体外除細動器）

  突然の心停止（心臓突然死）から命を救うための装置です。相鉄フレッサインは人命を尊重して全ホテルのフロントに設置しております。ご宿泊に関係なくどなたでもご利用いただけます。