SOTETSU HOTELS CLUB

SOTETSU HOTELS CLUBアプリ

無料

宿泊予約

グループ名
ホテル名
ご宿泊日
ご宿泊人数(1部屋の人数をご入力ください)
大人
ご予算(1室もしくは1人あたり)

常見咨詢

よくあるご質問

お客さまからお寄せ頂くよくあるご質問をまとめています。

SOTETSU HOTELS CLUB(相鉄ホテルズクラブ)について

入会金、年会費はかかりますか?

いいえ。入会金、年会費ともに無料のサービスです。ぜひご登録ください。

新規入会の手続きはどのようにすればよいですか。

SOTETSU HOTELS CLUBの新規入会のお手続きについては、当サイトまたは、SOTETSU HOTELS各ブランドの公式サイトにて順次お知らせいたします。

SOTETSU HOTELS CLUB会員と、SOTETSU HOTELS CLUBアプリ会員の違いは何ですか?

SOTETSU HOTELS CLUB会員様は、SOTETSU HOTELSの公式サイト及び各ブランドの公式サイト専用会員です。公式サイトから会員様としてご予約をいただいた場合、「予約特典」を受けることが出来ます。
SOTETSU HOTELS CLUBアプリ会員様は、SOTETSU HOTELS CLUBアプリをインストールし、アプリから会員登録またはログインを頂くとアプリ会員様となり、アプリ会員様限定の「宿泊特典」を受けることが出来ます。SOTETSU HOTELS CLUBアプリ会員様のご登録を頂くと自動的にSOTETSU HOTELS CLUB会員様へのご登録になります。

ポイントやランクの有効期限は有りますか。

ポイントの有効期限:最終チェックアウト日から2年
会員有効期限:最終チェックアウト日から2年
会員ステージ制の会員ランクは、最終チェックアウト日から1年間ご利用がないと、ワンランクダウンします。

ステージはいつ決定されますか。

ステージ制度の条件(アプリのインストール、累計ポイント)を満たした時点でランクアップまたはランクダウンします。

SOTETSU HOTELS CLUB アプリについて

SOTETSU HOTELS CLUBアプリのインストールや利用に、お金がかかりますか?

SOTETSU HOTELS CLUBアプリは、無料ダウンロードにてご利用いただけます。本アプリのご利用にはパケット通信費がかかり、その通信費はご利用者様のご負担となります。通信費は、ご利用の携帯会社・ご契約状況により異なりますので、詳細については、携帯会社へお問い合わせください。

Share us on

  • Facebook
  • Twitter
  • Line

TOP