2019.04.02

重要 お知らせ

ホテルサンルート

【システム復旧のお知らせ】サンルートクラブからSOTETSU HOTELS CLUBへの移行手続き不具合について

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平素より、SOTETSU HOTELSをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 
2019年4月1日より、サンルートクラブから新会員プログラム「SOTETSU HOTELS CLUB」への移行のお手続きにつきまして、システム不具合によりお客様にご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

現在はシステムが復旧し、移行のお手続きを正常にご利用いただけますのでご案内させていただきます。
2019年4月1日および4月2日に、サンルートクラブからのご移行手続きが正常に行われずに、SOTETSU HOTELS CLUBに新規ご登録を頂いたお客様におかれましては、SOTETSU HOTELS CLUBのマイページにログイン後、ページ上部の赤帯「サンルートクラブ会員の方へ」から、ポイント移行のお手続きをお願いいたします。
 
SOTETSU HOTELS CLUBのマイページはコチラから
 
この度はご迷惑ご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともSOTETSU HOTELS を何卒よろしくお願い申し上げます。

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