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2025.05.26
重要 お知らせ
相鉄フレッサイン
相鉄グランドフレッサ
相鉄ホテルズ ザ・スプラジール
ザ・ポケットホテル
ホテルサンルート
相鉄ホテルズ パートナーホテル
クレジットカードご利用時のご案内
平素より相鉄ホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、日本クレジットカード協会のセキュリティ強化方針に基づき、「署名による本人確認の廃止」が
発表されております。
当ホテルではこの方針に準拠し、2025年6月1日よりクレジットカード決済時は原則として暗証番号（PINコード）の
入力をお願いする運用へと移行いたします。
つきましては、クレジットカードをご利用の場合、原則として暗証番号（PINコード）の入力が必須となりますので、
暗証番号がご不明な場合は、事前にクレジットカードの発行会社へお問い合わせのうえ、ご確認いただきますよう
お願いいたします。
なお、視覚障がい等により端末の操作が困難な場合や、暗証番号に対応していないカードをご利用の場合など、
一部の例外的な状況では署名でのご対応が可能です。詳細はフロントまでお声がけください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、不正利用防止およびセキュリティ強化のため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
このたび、日本クレジットカード協会のセキュリティ強化方針に基づき、「署名による本人確認の廃止」が
発表されております。
当ホテルではこの方針に準拠し、2025年6月1日よりクレジットカード決済時は原則として暗証番号（PINコード）の
入力をお願いする運用へと移行いたします。
つきましては、クレジットカードをご利用の場合、原則として暗証番号（PINコード）の入力が必須となりますので、
暗証番号がご不明な場合は、事前にクレジットカードの発行会社へお問い合わせのうえ、ご確認いただきますよう
お願いいたします。
なお、視覚障がい等により端末の操作が困難な場合や、暗証番号に対応していないカードをご利用の場合など、
一部の例外的な状況では署名でのご対応が可能です。詳細はフロントまでお声がけください。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、不正利用防止およびセキュリティ強化のため、何卒ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
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