2023.03.10

メンテナンス

相鉄フレッサイン

相鉄グランドフレッサ

ザ・ポケットホテル

ホテルサンルート

相鉄ホテルズ パートナーホテル

公式予約サイトの定期メンテナンスの実施について

平素より相鉄ホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時にて公式WEB予約サイトのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスはホテルブランド、ホテルによって異なりますので以下ご確認いただきますようお願いいたします。

【メンテナンス日時】
2023年3月13日(月) 午前 0:00 ~ 午前 6:00(予定)

【ご利用できない機能に関する内容】
●新規予約、予約の確認・変更・取消など、ご宿泊予約に関する全ての機能
・相鉄フレッサイン ソウル明洞
・ホテルサンルート(以下に記載のホテルを除く)
・相鉄ホテルズパートナーホテル

●2022年11月15日までに取った予約番号が【数字のみ】のご予約の確認・変更・取消
・日本国内の相鉄フレッサイン
・相鉄グランドフレッサ
・THE POCKET HOTEL
・ホテルサンルート(プラザ新宿、新潟、東京グリーンパレス、フォーレスト本郷)

※相鉄ホテルズ ザ・スプラジールにつきましては、メンテナンスはございません。

作業進捗により、メンテナンス時間が延長する場合がございます事ご了承くださいませ。
なお、メンテナンス中のご予約に関するお急ぎのご連絡は、恐縮ではございますがホテルまで直接お電話にてお問い合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
 

相鉄ホテルズクラブ お得なキャッシュバック会員プログラム特典多数!

相鉄ホテルズクラブ
アプリでさらにお得

  • App Store
  • Google Play
  • QRコード

イメージ:SOTETSU HOTELS CLUBアプリ

相鉄ホテルズクラブ 詳細を見る

iPhoneやiPadなどのiOS端末においてSafariの「コンテンツブロッカー」が有効になっていると、一部、正常に表示されない場合がございます。恐れ入りますが、端末のコンテンツブロッカーの設定を一時的にオフにしてから再度お試しください。
表示が出来ないケースが確認されているのはTREND MICRO社の「ウィルスバスターモバイル」ですが、他の広告ブロックアプリをご利用の場合も、同様の手順で解除が可能です。

設定手順について