2020.12.16

重要 お知らせ

Go To トラベル事業の一時適用停止について(更新: 2020.12.24)

平素より相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2020年12月14日に国土交通省より、新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえた、札幌市、大阪市、名古屋市、東京都の旅行及び年末年始における全国的な旅行の取扱の当面の措置について発表がありました。

新規予約について
新規予約につきましては12月18日(金)チェックイン分から2021年1月11日(月)チェックイン分のご予約はGo Toトラベルキャンペーンの割引適用プランの販売を停止いたします。

既存予約について
すでにご予約をいただいているお客様で12月22日(火)チェックイン分から2021年1月11日(月)チェックイン分のご予約はGoToトラベルキャンペーンの割引適用が除外されます。
お手持ちの割引クーポンにつきましても該当期間中はお取り消しとなります。

キャンセルについて
12月18日(月)チェックイン分から12月27日(日)チェックイン分までのGo Toトラベルキャンペーン割引対象のご予約を12月14日(月)20時から12月24日(木)24時までにお取り消し頂いた場合のキャンセル料はかかりません。
12月28日(月)チェックイン分から2021年1月11日(月)チェックイン分までのGo Toトラベルキャンペーン割引対象のご予約を12月14日(月)20時から12月27日(日)24時までにお取り消し頂いた場合のキャンセル料はかかりません。
大変ご迷惑をお掛けいたしますがご理解くださいますようお願いいたします。
詳細につきましてはGo Toトラベル事業旅行者向けサイトをご確認ください。
Go Toトラベル事業の取扱いについて
Go To トラベル事業における全国一時停止措置無料キャンセル期間の延長について

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