※ 请 由此 浏览有关相铁酒店俱乐部的
常见问题。
BASIC BENEFITS基本优惠
扫二维码 领优惠
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每次入住,每间客房可获得现金500日元×入住天数的返現、
两个晚上则为1,000日元的返现!返现活动仅限在官网、官方应用程序或使用电话预订住宿的旅客为对象。
请从既划算又提供最低价格保证的官方网站或官方APP进行预订。- ※THE POCKET HOTEL为每间客房每晚200日元。
- ※一日游方案等,有一些方案不适用。
- ※海外(日本以外)的酒店提供代替返现的优惠。
提前入住
14点- ※部分酒店不属于对象范围(通常14点入住)。
- ※万一,没能为您准备客房,将为您他提供饮料或者在餐厅为您提供饮品。
- ※但是, 通常入住时间为14点的酒店不属于基本优惠范围,将按各酒店的相应措施进行接待。
延迟退房
12点- ※部分酒店不属于对象范围(通常12点退房)。
们向一年入住10天以上的客人
发送2,000日元感恩优惠劵- ※入住天数的计算将从2022年1月1日开始, 优惠券将从2023年1月开始发送。
- ※日间使用(当日来回)方案为计算对象外。
- ※相铁FRESA INN 首尔明洞,喜普乐吉和台北灿路都大酒店不可以使用优惠券。
- ※相铁GRAND FRESA西贡将按当地汇率(越南盾)计算。
发送1,000日元生日优惠券
我们将在生日月份的第一天向所有已注册出生日期的会员发送。- ※相铁FRESA INN 首尔明洞,喜普乐吉和台北灿路都大酒店不可以使用优惠券。
- ※如有优惠券,可在通过官方网站或官方应用程序进行新预约时使用。
- ※相铁GRAND FRESA西贡将按当地汇率(越南盾)计算。
请注意
※会员计划特典仅适用于通过官网及电话预订的住宿。要想使用特典,请通过官方 APP 或网页浏览器的会员二维码办理住房手续。若您在入住期间注册成为会员,请在办理退房前向前台出示会员二维码。通过出示会员二维码,即可领取返现等特典。
※一部分酒店以及一部分预约将依据内容,可能不适用本特典及回馈。500日元返现
领取返现的流程(从官方网站预订时)
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登录或注册为新会员
请登录相铁酒店俱乐部或注册成为新会员。
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搜索酒店计划并预约
请预订您想要的酒店。
※请注意, 部分酒店方案不属于返现范围。请在预订时确认好方案说明。
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入住酒店
获得返现优惠需要验证您的会员二维码。请注意不要忘记。
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500日元返现
退房时, 每间客房每晚可领取500日元现金。
※THE POCKET HOTEL 返现200日元
相铁酒店俱乐部
APPLICATION关于应用程序
便利且超值的APP
相铁酒店俱乐部
PREVIOUS PROGRAM旧会员制度的改变
已经结束或变更的优惠
(至2021年9月27日)【结束】
- 根据住宿费用累积积分(累积)
- 会员等级制(普通会员、银卡会员、金卡会员和高级会员)
【变更】
- 发送2000日元生日优惠券(仅限金卡会员和高级会员)
新优惠(2021年9月28日以后)
【新优惠】
- 每间客房每晚可获得500日元返现。 ※THE POCKET HOTEL为200日元。
- 根据每年入住的次数发送2000日元优惠券
- 下午2点提前入住 ※部分酒店不属于对象范围(通常14点入住)。
- 酒店特制优惠
【变更】
- 发送1000日元生日优惠券(我们将向所有注册了出生日期的会员发送。)
以下现有优惠将继续有效
- 超值的会员专属方案
- 12点延迟退房(也适用于不使用APP的客人)
- 使用二维码轻松入住
- 发送电子杂志
- 使用APP预先办理入住(APP优惠)
※将于2022年7月6日完全停止本服务。 - 智能手机即为房门钥匙(APP优惠)
注意事项
累积积分
截至2021年9月27日(星期一)的住宿费用累积积分将截至2021年9月27日(星期一)的住宿费用。(累积积分会在退房后24小时内自动完成。)
使用积分
截至2023年10月2日(星期一)您持有的积分可在会员项目更新后的两年内(至2023年10月2日)使用。积分利用方法同往常一样,可在官网预订时作为住宿费用,也可以在住宿时享受返现优惠。
- 截至2023年10月2日进行的预订,您都可以在预订时使用积分。
2023年10月3日之后取消或变更已使用积分的预约时,积分将不会退还,敬请注意。 - 截至2023年10月2日的住宿, 您都可以使用5000日元的返现。另外,请在退房时领取返现。
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【最低价格保证】
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- 预订饭店+机票
- 更改或取消预订
[住宿预订系统变更通知]
我们于2023年3月15日(星期三)变更了住宿预订系统。※部分酒店除外
(相铁FRESA INN首尔明洞将于2023年5月30日(星期二)实施)
请点击此处查看详细信息。※24点以后的“当天预订”请直接联系酒店。
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要确认、变更或取消预约,请访问预约的各酒店页面。
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每次入住都能获得积分!苏铁酒店会员计划