SOTETSU HOTELS CLUB 会員規約

agreement

第1条 名称、运营

本会员组织名称为SOTETSU HOTELS CLUB(下称「本会」),由株式会社相铁酒店管理(下称「本公司」)的SOTETSU HOTELS CLUB事务处负责运营管理。
如有咨询请联系此处。

第2条 会员资格

  1. 所谓会员,是指申请加入本公司官方网站或SOTETSU HOTELS CLUB APP的会员,且由本公司同意其入会的个人,并且同意遵守SOTETSU HOTELS CLUB会员制度(下称「本制度」)的内容。用户申请加入本会时,视为同意本制度。
  2. 禁止将会员资格向第三人出借、转让、买卖。

第3条 会员登录

  1. 申请入会时,请登录您的电子邮箱、设定密码以及其他必要的个人信息。
  2. 会员需设定并负责管理自己的密码。
  3. 会员不得将其会员的电子邮箱信息以及密码向第三人出借、转让、买卖。
  4. 由于会员电子邮箱或密码管理不周以致造成损害时,一切后果由会员本人承担,本公司概不负责。

第4条 入会费、年费

入会费与年费均免费。但是在必要时,本公司将发出通知,向会员请求收取年费。

第5条 积分以及会员资格的有效期间

会员自第3条手续办理完毕之日起,便可使用积分。
  1. 积分失效
    自最终利用日起经2年未利用时,现持有积分将全部失效。
  2. 会员资格失效
    自最终利用日起经2年未利用时,会员资格则将失效。

第6条 优惠待遇

会员按照本公司规定方式预订本公司设施并住宿时,我们将按本公司规定方式给予该会员本公司的优惠待遇。
关于优惠内容以及授予条件,请查看本公司官网或相铁酒店俱乐部APP。此外,优惠内容可能会未经预告而发生改变。
利用前,请事先查看本酒店官方网站或相铁酒店俱乐部APP。

第7条 本公司发送的通知

本公司发送的通知,将以信息发送至您登录的电子信箱或SOTETSU HOTELS CLUB APP时,则视为已通知。

第8条 会员信息的变更

会员的地址、联系方式或其他登录事项发生变更时,请至本公司官方网站或在SOTETSU HOTELS CLUB APP进行修改。

第9条 退会

退会时,请到本公司官方网站的「会员专用网页」办理相关手续。退会程序完成时,证明已经退会。请注意,若您仅从使用的电子设备的终端装置中删除SOTETSU HOTELS CLUB APP时,并不代表完成退会程序。

第10条 会员资格失效

发生以下情况时,将会被视为退会,并丧失会员资格。
  • 无法联络到会员本人时。
  • 发现申请入会时所填内容虚伪不实时。
  • 费用迟延,或在支付方面发生争议时。
  • 违反住宿规定、酒店利用条约、或者本制度时。
  • 其他与会员资格不相符的行为时。

第11条 个人信息的处理和利用

  1. 会员需同意本公司下述2项规定为目的,对下列(1)~(5)的内容(下称「个人信息」)采取保护措施的情况下,可搜集、保存、利用该个人信息。
  2. 本公司遵守个人信息相关法令,就会员提供的个人信息,会进行十分注意的处理。

    姓名、性别、出生年月日、联系地址、联系电话以及电子信箱。

    住宿预订的相关信息

    计算积分时参考相关酒店以及餐厅等利用记录。

    积分精算纪录以及使用纪录

    付款相关信息(信用卡号码等)

  3. 会员提供的个人信息,可用于以下目的。

    积分系统的运营以及提供相关服务等

    会员住宿预订以及check-in相关业务

    住宿费等各项费用的精算业务

    SOTETSU HOTELS CLUB正当营业活动所需的联络和发送等

    由SOTETSU HOTELS CLUB发送宣传广告等

    用于销售活动、商品开发等目的时

  4. 为达成利用目的,会员个人信息可在以下范围内共同利用。

    共同利用个人信息的酒店
    由参与SOTETSU HOTELS CLUB国内各家酒店共同利用。
    (国内各家酒店的详情情况:https://sotetsu-hotels.com/cn/hotel/

    共同利用的个人信息内容
    同本条第2项(1)~(5)所载。

    共同利用人的利用目的
    同本条第3项(1)~(6)所载。

    共同利用个人信息的管理负责人
    株式会社相铁酒店管理部

    会员提供的个人信息,本公司在必要时将会委托外部业者管理。

    会员提供的个人信息,本公司提供给参与SOTETSU HOTELS CLUB的国际连锁酒店(国外各家酒店的详情情况: https://sotetsu-hotels.com/cn/hotel/ ,会员需同意将个人信息提供给参与SOTETSU HOTELS CLUB的国外各家酒店。

    会员提供的个人信息,除下列情形外,不得提供给第三人。
    ・ 提供资料给参与SOTETSU HOTELS CLUB的国外酒店时
    ・ 有法令规定等特殊情况时

    为了防止由于外部不正当侵入导致个人信息遗失、破坏、窜改、泄漏等,本公司将采取安全措施,妥善且安全地管理个人信息。

    会员得向本公司请求公开有关自己的个人信息。登录内容有误时、或有必要更改时,由本公司尽快加以改正或删除。会员登录的内容,可能依第8条之方法,由会员自己确认内容正确与否,并变更或删除。

个人信息窗口
神奈川县横滨市西区北幸2-9-14 株式会社相铁酒店管理部
https://sotetsu-hotels.com/en/contact/

第12条 会员组织的结束(解散)

SOTETSU HOTELS CLUB因本公司的事由,将在事前通知会员该事由后,方可结束。

第13条 制度变更

  1. 本公司于以下情形,可以变更本制度。此时,本服务的利用条件,将依照变更后的利用制度内容而实施。变更后的制度,由本公司事先规定生效日期,自遵照第2项通知用户之日起,将生成效力。

    本制度的变更,适应会员的一般利益时。

    本制度的变更并未违反契约目的,且考量变更的必要性、变更后内容的妥当性、变更内容或其他相关情事后,乃属合理状态时。

  2. 依前项规定变更利用制度时,前项制度变更后,在利用生效规定之日起2周以前,将变更利用制度以及变更后之利用规约内容与其生效日,刊载本公司首页(https://sotetsu-hotels.com/cn/),借此通知。

2020年7月27日 修订

SOTETSU HOTELS WEB利用制度

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イメージ:SOTETSU HOTELS CLUBアプリ

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