相铁酒店俱乐部会员条款

agreement

第1条 名称、运营

本会员组织名称为相铁酒店俱乐部(下称「本会」),由株式会社相铁酒店管理(下称「本公司」)的相铁酒店俱乐部事务处负责运营管理。
如有咨询请联系此处。

第2条 会员资格

  1. 所谓会员,是指申请加入本公司官方网站或相铁酒店俱乐部 APP的会员,且由本公司同意其入会的个人,并且同意遵守相铁酒店俱乐部会员制度(下称「本制度」)的内容。用户申请加入本会时,视为同意本制度。
  2. 禁止将会员资格向第三人出借、转让、买卖。

第3条 会员登录

  1. 申请入会时,请登录您的电子邮箱、设定密码以及其他必要的个人信息。
  2. 会员需设定并负责管理自己的密码。
  3. 会员不得将其会员的电子邮箱信息以及密码向第三人出借、转让、买卖。
  4. 由于会员电子邮箱或密码管理不周以致造成损害时,一切后果由会员本人承担,本公司概不负责。

第4条 入会费、年费

入会费与年费均免费。但是在必要时,本公司将发出通知,向会员请求收取年费。

第5条 会员资格和所持积分的有效期限

 
  1. 会员资格失效
    自最终利用日起经2年未利用时,会员资格则将失效。
  2. 所持积分失效
    由于停止了赚取积分的服务,截至2021年9月28日持有的积分将在2023年10月3日到期。

第6条 优惠待遇

会员按照本公司规定方式预订本公司设施并住宿时,我们将按本公司规定方式给予该会员本公司的优惠待遇。
关于优惠内容以及授予条件,请查看本公司官网或相铁酒店俱乐部APP。此外,优惠内容可能会未经预告而发生改变。
利用前,请事先查看本酒店官方网站或相铁酒店俱乐部APP。

第7条 本公司发送的通知

本公司发送的通知,将以信息发送至您登录的电子信箱或相铁酒店俱乐部APP时,则视为已通知。

第8条 会员信息的变更

会员的地址、联系方式或其他登录事项发生变更时,请至本公司官方网站或在相铁酒店俱乐部APP进行修改。

第9条 退会

退会时,请到本公司官方网站的「会员专用网页」办理相关手续。退会程序完成时,证明已经退会。请注意,若您仅从使用的电子设备的终端装置中删除相铁酒店俱乐部APP时,并不代表完成退会程序。

第10条 会员资格失效

发生以下情况时,将会被视为退会,并丧失会员资格。
  • 无法联络到会员本人时。
  • 发现申请入会时所填内容虚伪不实时。
  • 费用迟延,或在支付方面发生争议时。
  • 违反住宿规定、酒店利用条约、或者本制度时。
  • 其他与会员资格不相符的行为时。

第11条 个人信息的处理和利用

  1. 会员需同意本公司下述2项规定为目的,对下列(1)~(5)的内容(下称「个人信息」)采取保护措施的情况下,可搜集、保存、利用该个人信息。
  2. 本公司遵守个人信息相关法令,就会员提供的个人信息,会进行十分注意的处理。

    姓名、性别、出生年月日、联系地址、联系电话以及电子信箱。

    住宿预订的相关信息

    计算积分时参考相关酒店利用记录。

    积分精算纪录以及使用纪录

    付款相关信息

  3. 会员提供的个人信息,可用于以下目的。

    协会的运营以及提供相关服务等

    会员住宿预订以及check-in相关业务

    住宿费等各项费用的精算业务

    相铁酒店俱乐部正当营业活动所需的联络和发送等

    由相铁酒店俱乐部发送宣传广告等

    用于销售活动、商品开发等目的时

  4. 为达成利用目的,会员个人信息可在以下范围内共同利用。

    共同利用个人信息的酒店
    由参与相铁酒店俱乐部国内各家酒店共同利用。
    (国内各家酒店的详情情况:https://sotetsu-hotels.com/cn/hotel/

    共同利用的个人信息内容
    同本条第2项(1)~(5)所载。

    共同利用人的利用目的
    同本条第3项(1)~(6)所载。

    共同利用个人信息的管理负责人
    相铁饭店管理股份有限公司
    地址:神奈川县横滨市西区北幸二丁目9番14号(相铁总部大楼2F)
    代表人:董事长 加藤 尊正

    会员提供的个人信息,本公司在必要时将会委托外部业者管理。

    会员提供的个人信息,本公司提供给参与相铁酒店俱乐部的国际连锁酒店(国外各家酒店的详情情况: https://sotetsu-hotels.com/cn/hotel/ ,会员需同意将个人信息提供给参与相铁酒店俱乐部的国外各家酒店。

    会员提供的个人信息,除下列情形外,不得提供给第三人。
    ・ 提供资料给参与相铁酒店俱乐部的国外酒店时
    ・ 有法令规定等特殊情况时

    为了防止由于外部不正当侵入导致个人信息遗失、破坏、窜改、泄漏等,本公司将采取安全措施,妥善且安全地管理个人信息。

    会员得向本公司请求公开有关自己的个人信息。登录内容有误时、或有必要更改时,由本公司尽快加以改正或删除。会员登录的内容,可能依第8条之方法,由会员自己确认内容正确与否,并变更或删除。

个人信息窗口
神奈川县横滨市西区北幸2-9-14 株式会社相铁酒店管理部
https://sotetsu-hotels.com/en/contact/

关于本公司的个人信息处理方式的其它事项,请参阅本公司的隐私政策。
位于中华民国(台湾)的客户请同时确认本公司隐私政策内的“致位于中华民国(台湾)的客户”的内容。

第12条 会员组织的结束(解散)

相铁酒店俱乐部因本公司的事由,将在事前通知会员该事由后,方可结束。

第13条 制度变更

  1. 本公司于以下情形,可以变更本制度。此时,本服务的利用条件,将依照变更后的利用制度内容而实施。变更后的制度,由本公司事先规定生效日期,自遵照第2项通知用户之日起,将生成效力。

    本制度的变更,适应会员的一般利益时。

    本制度的变更并未违反契约目的,且考量变更的必要性、变更后内容的妥当性、变更内容或其他相关情事后,乃属合理状态时。

  2. 依前项规定变更利用制度时,前项制度变更后,在利用生效规定之日起2周以前,将变更利用制度以及变更后之利用规约内容与其生效日,刊载本公司首页(https://sotetsu-hotels.com/cn/),借此通知。

2022年9月28日 修订

相铁酒店WEB利用制度

相铁酒店俱乐部 超值的返现会员项目优惠多多!

2021年9月28日会员项目更新
从积分项目全面更新为返现项目!

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イメージ:SOTETSU HOTELS CLUBアプリ

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