よくあるご質問
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ご宿泊（ご予約）やお支払いについてのよくあるご質問は、
各ブランドサイトにてご確認をお願いいたします。
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【宿泊予約システム変更のお知らせ】
2023年3月15日（水）に、宿泊予約システムを変更いたしました。 ※一部ホテルを除く
（相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞および相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門は2024年1月18日（木）に実施）
詳しくはこちらをご確認ください。
※24時以降の「当日予約」はホテルに直接お問い合わせください。
宿泊予約システムはInternet Explorerでは対応しておりません。大変お手数ではございますが、Google ChromeやMicrosoft Edge等の推奨ブラウザにてご利用をお願いいたします。宿泊予約システム（tripla Book）推奨利用環境はこちら
予約の確認・変更・取消は、ご予約された各ホテルのページよりお願いいたします。
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