2015.10.06

ビジネスホテルについて

相鉄フレッサイン

ビジネスホテルで連泊する場合どうしたらいいの?

ビジネスホテルで連泊する場合どうしたらいいの?

ビジネスホテルに宿泊するときは、毎回1泊だけとは限りません。2泊3泊と連泊する場合には、部屋の掃除やチェックアウトの仕方などはどうなるのでしょうか?また、日中は部屋にいてもいいのでしょうか?今回は、連泊に関するそんな疑問に答えていきます。

連泊した場合、部屋の掃除はどうするの?

ビジネスホテルで連泊する場合に気になるのが、掃除のことです。日中も客室で過ごしたいときは掃除に入ってもらいたくなかったり、逆に出掛ける時間帯に合わせて掃除をしてもらったりしたいこともありますよね。

一般的に、ビジネスホテルではチェックアウトを過ぎた時間帯になると、清掃スタッフが順番に部屋を掃除していきます。そのとき、掃除をしてもらいたくなければ、部屋の外のドアノブに「起こさないでください」、「入らないでください」、「Do not disturb」などのステッカーを下げておきましょう。これで、掃除をする順番を飛ばしてもらえるわけです。

もっと確実なのは、チェックインの際にスタッフに告げるか、フロントに電話しておくことです。「掃除はしなくてもいいけれど、タオルや歯ブラシなどのアメニティは用意して欲しい」、「昼食に出掛ける1時間の間に掃除してほしい」といった要望もフロントに頼んでみましょう。まずは相談してみるというのが、最も賢明な方法です。

連泊した場合、部屋にいてもいいの?

そもそもビジネスホテルで連泊するとき、日中ずっと部屋にいてもいいものなのでしょうか?これは、チェックインからチェックアウトの間、客室を借りているわけなので、当然、宿泊される方の自由です。問題は掃除で、これは前述したようにフロントに連絡をとって都合に合わせてもらうようにすればいいでしょう。

ただし、2泊程度の宿泊ならいいのですが、もっと長く連泊する場合は、客室を清潔に保つためにも掃除をしてもらう機会は作った方がいいでしょう。相鉄フレッサインでは、衛生維持管理のため3日に1回は清掃に入ります。通常、掃除の時間帯は10時~12時位なので、掃除をしてもらったとしても、午後以降は部屋でゆっくり過ごせます。

連泊した場合、荷物や貴重品はどうするの?

荷物は、基本的に部屋に置いておいて大丈夫です。出掛けている間に清掃スタッフが部屋に入るのを避けたいのなら、この場合も清掃は必要ない旨をフロントに伝えておきます。もしくは、「起こさないでください」の札をドアの外側に表示しておけば清掃には入りません。新しいアメニティが必要な場合は、備品だけをフロントで受け取ることも可能です。

出掛けている間に掃除をしてもらいたいときは、荷物はあまり散らかしていると清掃スタッフが困ることもあるので、一箇所にまとめておくのが無難です。貴重品は客室に金庫があればそこに入れておくか、フロントに預けるようにしましょう。あるいは自分で持って出掛けるのが、一番安心できるかもしれません。なお、ホテルによっては、荷物をフロントで預かってもらえることもあります。

連泊した場合、チェックインやチェックアウトはどうするの?

連泊の場合でも、チェックインは初日にホテルに着いたとき、チェックアウトは最終日にホテルを立つときになります。
精算はホテルによって方式が異なるものの、連泊の場合も変わらず前払いのケースもあれば、チェックアウト時に後払いで払うケースもあるでしょう。

相鉄フレッサインの場合は……?

相鉄フレッサインでは、ホテルによっては連泊すると割引になるプランが用意されています。滞在中は、ゆっくりと朝を過ごしたいという方のために、客室の掃除やスタッフの立ち入りはなしで、タオルセットのようなアメニティは毎日新しいものを用意するといった内容です。
そのほか、荷物はチェックイン前、チェックアウト後もフロントで預かることが可能です。
清算については、連泊の場合でもチェックイン時に前払いとなっています。
ビジネスホテルに連泊するときには、なるべくゆっくり、ゆったりと最後まで過ごしたいと思うもの。最近では、そんなニーズに応える態勢やプランも用意されています。今回ご紹介した内容を、ホテル選びのときの参考にしてください。

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