FACILITIES&SERVICE

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FACILITIES

  • 1階

    01 / 1

    フロント・ロビーは1階にございます。フロントスタッフの笑顔ときめこまやかなサービスで快適な滞在をお約束いたします。

    • キャッシュレス

      当ホテルはキャッシュレス決済限定です。
      ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。(現金でのお支払いはお受けできません。)

    • キャッシュレス

      お客様ご自身が簡単な操作でチェックイン・チェックアウト手続きを行えます。相鉄ホテルズクラブ会員のお客様は会員QRコードをかざしていただくことで、よりスピーディにチェックインのお手続きをいただけます。

    • 1階

      01 / 1

      MASSE DININGのMASSEは、 英語でmass=「質」「量」という意味、 さらにフランス語では masse=「一緒に」という意味。
      質の良いご朝食を仲間と一緒に朝からたくさん食べて、 元気に一日をスタートしませんか?
      朝からしっかり食べたい方はもちろん、 ヘルシー志向な方にもお楽しみいただけます。

      朝食・レストランの詳細はこちら

      • 外貨両替機1階

        US$・中国元・韓国ウォンをはじめとする13種類の外貨通貨を日本円に両替。
        24時間対応可能。
        ※日本円を外貨通貨に両替する事は出来ませんのでご注意くださいませ。

      • 製氷機2階

        コインランドリーコーナーに設置しております。
        冷たいお飲み物をお召し上がりの際は、ぜひご利用ください。

      • コインランドリー2階

        長期滞在や急なご宿泊にも乾燥機能付のコインランドリーをご用意しておりますので安心してご利用いただけます。
        洗濯乾燥機を3台完備。ご宿泊者様専用となります。
        客室のテレビで、コインランドリーの稼働状況をご確認いただけます。
        ※コインランドリーは現金のみご利用可能です。

      • 喫煙ブース1階

        ホテル1階に喫煙ブースを設けております。おタバコをお吸いのお客様はご利用ください。

      • 佐川急便カウンター1階

        2025年4月1日から佐川急便の運用スタートしております!
        日本全国に元払いにて荷物発送が可能!
        朝7:00~12:00まで佐川急便の従業員より対応しておりますので、いつでもご利用してくださいませ!

        *詳細は佐川急便のカウンターの従業員までにお問い合わせください。

      SERVICE

      • 全館浄水システム「良水工房」

        "良水工房"の浄水システムを設置しています。客室の洗面台やシャワー、トイレをはじめ、ホテル内すべての水を優しい水に変えています。

        SOU美SUIの詳細はこちら

      • Wi-Fi

        ロビー・朝食会場・全客室にて無料でWi-Fiをご利用いただけます。

        Wi-Fiの詳細・注意事項はこちら

      • 非接触ICカードキー

        全室に非接触ICカードキーを導入しております。またエレベーターはキータッチシステムを採用しカードキーをタッチして客室階へ上がることができます。
        ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティーでファミリーにも安心してご利用いただけます。

      • VOD(ビデオ・オン・デマンド)

        1泊1,000円で翌朝11時までお楽しみいただけます。
        100タイトル以上の番組からお好きな番組をお選びいただけます。
        ※チケットのご購入は現金のみご利用可能です。

      • AED(自動体外除細動器)1階

        突然の心停止(心臓突然死)から命を救うための装置です。相鉄グランドフレッサは人命を尊重して全ホテルのフロントに設置しております。ご宿泊に関係なくどなたでもご利用いただけます。

      • 加湿機能付空気清浄機

        全室に加湿機能付空気清浄機を完備しております。

      FREE AMENITY

      フリーアメニティー

      下記アメニティは、ロビーのフリーアメニティコーナーにご用意しております。

      • 2ピースパジャマ
      • 歯ブラシ
      • 入浴剤
      • ヘアパック
      • シャワーキャップ
      • ヘアブラシ
      • ヘアワックス
      • シェーブローション
      • カミソリ
      • 洗顔&シェービング
      • ヘアゴム
      • 綿棒
      • コットン
      • 下地クリーム(UV)
      • クレンジングオイル
      • 洗顔料
      • フェイシャルマスク
      • 化粧水
      • 乳液
      • 緑茶
      • コーヒー(インスタント)
      • 紅茶
      • 砂糖
      • クリーム
      • マドラー
      客室内に設置している備品については客室ページをご確認ください。

      フリーアメニティは予告なく変更する場合がございます。

      ITEMS AVAILABLE ON LOAN

      貸出備品は滞在中に承ります。数に限りがございますのでご了承ください。

      • Blankets

        毛布

      • テンピュール®枕

        テンピュール®枕

      • Chopsticks

        割り箸

      • Ice pillows

        氷枕

      • Extension cords

        延長コード

      • Curling dryers

        カールドライヤー

      • Irons / Ironing boards

        アイロン・アイロン台

      • Pants presses

        ズボンプレッサー

      • Wine openers

        ワインオープナー

      • Thermometers

        体温計

      • Nail clippers

        爪切り

      • Envelopes

        封筒

      • Sewing kits

        ソーイングセット

      • Electric lamps

        電気スタンド

      • 携帯充電器

      • Wheelchairs

        車いす

      • 滑り止めバスマット

        滑り止めバスマット

      ※画像はイメージです

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      • 相鉄フレッサイン 鎌倉大船駅東口
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      • THE POCKET HOTEL 京都四条烏丸
      • THE POCKET HOTEL 京都烏丸五条
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      • ホテルサンルートソプラ神戸
      • ホテルサンルートソプラ神戸アネッサ
      • 相鉄フレッサイン 広島駅前
      • ホテルサンルート徳山
      • ホテルサンルート徳島
      • 相鉄グランドフレッサ 熊本
      • HOTEL TAU, KUMAMOTO(ホテル タウ クマモト)
      • 相鉄フレッサイン ソウル明洞
      • 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル明洞
      • 相鉄ホテルズ ザ・スプラジール ソウル東大門
      • 相鉄グランドフレッサ 台北西門
      • ホテルサンルート台北
      • 相鉄グランドフレッサ サイゴン
      • 相鉄グランドフレッサ バンコク