お知らせ

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2023.01.31

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相鉄ホテルズクラブ ポイント有効期限終了についてのお知らせ

平素より相鉄ホテルズに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

相鉄ホテルズクラブ 旧会員特典「ポイントプログラム」(ポイント加算は2021年9月27日終了)でお貯めいただいたポイントの有効期限が、2023年10月2日までと近づいてまいりましたのでお知らせいたします。

2023年10月3日以降、お持ちのポイントはご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
ポイントをお持ちの会員様におかれましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【保有ポイントについて】
有効期限:2023年10月2日(月)
利用方法:①公式サイトでのご予約時に100ポイント=100円分として宿泊代へ充当 ※1
     ②ご宿泊時に5,000ポイント=5,000円のキャッシュバックとしてお受け取り ※2 

なお、一部ホテルではポイント及びキャッシュバックのご利用ができません。

※1 公式サイトでご宿泊代金としてポイントを充当いただけます。
予約時のポイント利用は2023年10月2日に行われる予約までご利用いただけます。
ポイントを使用された2023年10月3日以降の予約を10月3日以降に変更・キャンセルされた場合、ポイントは戻りませんのでご注意ください。

※2 保有ポイントが5,000ポイント以上の場合、ご宿泊のチェックアウト時に5,000ポイントを現金5,000円としてお渡しいたします。(1回のキャッシュバック上限10,000円) また、現在の会員特典500円キャッシュバックも併用してお受け取りいただけます。
5,000円キャッシュバックのお受け取りは2023年10月2日の宿泊までご利用いただけますが、キャッシュバックはご宿泊を伴わない場合はお渡しできません。予めご了承ください。

ポイント残高は以下会員マイページよりご確認いただけます。
https://mypage.sotetsu-hotels.com/mypage/pc/login.php

ポイントのご利用についてのよくあるご質問はこちら
https://sotetsu-hotels.com/faq/#link31

会員プログラムリニューアルに関する詳細はこちら
https://sotetsu-hotels.com/member/

引き続き相鉄ホテルズをよろしくお願い申し上げます。
 

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