平素より相鉄ホテルズ パートナーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

各地域で実施されている地域観光事業支援（県民割等）の影響により、弊社ホテルの公式予約サイトにおきましても、受付開始時刻にはアクセスが非常に集中することがございます。その際、一時的に予約画面に繋がりづらい、画面が進みづらいなど予約成立までにお時間がかかる可能性があるため、お知らせ申し上げます。

【特にアクセス集中が予想されるキャンペーン】
2022年9月1日（月）正午頃～　「もっと楽しもう！TokyoTokyo」

【対象ホテル】
・相鉄フレッサイン
・相鉄グランドフレッサ
・ホテルサンルート
・THE POCKET HOTEL

予約サイトへアクセスしにくい状況が発生した場合、ご予約に関するお急ぎのご連絡は、恐縮ではございますがホテルまで直接お電話にてお問い合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。