平素より相鉄ホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

相鉄ホテルズでは、SDGsの取り組みの一環として2022年7月1日より、連泊滞在中の

客室清掃につきましてはご希望されるお客様のみ対象へと変更させていただきます。

※一部店舗を除きます。

客室のドアには、以下の２種類のカードをご用意してあります。

ご希望の清掃内容をご確認のうえ、どちらかを昼12時までに、ドア外側（廊下側）にお貼りください。

どちらのカードも無い場合は、清掃を行いません（※）。なお、カードが両方貼られている場合、「入室なし」のカードを優先し、予備タオル類のみのご準備となります。

（※：清掃なしの状態が3日目である場合は、清掃を行う必要が有ります。）

清掃を希望する場合に使用するカードです。

ベッドメイクや浴室の清掃等を行います。

カードが貼られていない場合は、清掃不要と判断しお部屋には入室いたしません。

タオル類（バスタオル・フェイスタオル・足拭きタオル）交換のみ希望するカードです。

タオル類をドアの前にご用意しますが、お部屋には入室いたしません。

受付時間

清掃を指示するカード類は、昼12時までにお貼りください。また、清掃時間にご指定がある場合はあらかじめお申し出ください。

※清掃作業の開始時間は、10:00～14:00までの間でお時間をお申し付けください。

※当日の状況により、ご希望に添いかねる場合がございます。

その他、入室する場合について

清掃日以外でも客室メンテナンス、法令点検、緊急時には入室させていただくことがございます。ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い致します

気候変動に具体的な対策を

リネン類のクリーニングに必要な洗濯回数を減らすことで、洗濯機を稼働させるのに必要なエネルギーや、乾燥機による温室効果ガスの排出を減少させることができます。

海の豊かさを守ろう

クリーニングや洗濯の回数を減らすことは、洗剤の使用を減少させ、生活排水による海洋汚染の防止に繋がります。

陸の豊かさも守ろう

クリーニングの過程で発生する汚水を少なくし、ゴミ袋などを始めとしたプラスチック製品等の消費量を減少させることは、陸上資源の保護に繋がります。