2020.06.06

お知らせ

チェックインの完全セルフ化につきまして

平素より、相鉄フレッサイン日本橋茅場町をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
当館では東京都中央区の条例に基づき、ご来館時に対面でお客様のご予約を確認させて頂き
チェックイン機へご案内する２段階方式でチェックイン手続きをご案内しておりましたが、
2020年6月より条例の緩和により、ご来館時に直接チェックイン機でご予約検索からお支払い、
カードキー受取までのお手続きをセルフでスムーズにして頂く形式となりました。
チェックアウトにつきましても同様にセルフでお手続きをして頂けます。

また、相鉄ホテルズクラブ会員のお客様は、ご自身の会員QRコードをチェックイン機に
スキャンするだけでご予約の呼び出しも可能となっておりますので、是非ご活用くださいませ。
（会員特典のご利用やポイント付与は公式サイトからの予約に限ります）
相鉄ホテルズクラブの会員登録はこちらから☜

セルフチェックイン・チェックアウト機【スマーレ】のご説明動画を公開しております。
動画はこちらからご覧いただけます

今後もお客様に快適にご利用いただけるサービスを提供していけるようサービス向上に努めて参ります。

相鉄フレッサイン日本橋茅場町
支配人

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