施設・サービス

館内施設

• 1階

  

  フロント・ロビー

  フロントカウンターでは、スタッフが笑顔でお出迎え。高級ホテルとは違う、飾らない「フレッサ・スタイル」で、心からお客様の到着をお待ちしております。

• 

  キャッシュレス

  当ホテルはキャッシュレス決済限定です。
  ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。（現金でのお支払いはお受けできません。）

• 1階

  

  セルフチェックイン・チェックアウト端末「スマーレ」

  お客様ご自身が簡単な操作でチェックイン・チェックアウト手続きを行えます。相鉄ホテルズクラブ会員のお客様は会員QRコードをかざしていただくことで、よりスピーディにチェックインのお手続きをいただけます。

• 1階

  

  クロークロッカー

  ご宿泊のチェックイン前・チェックアウト後（チェックアウト当日22時まで）に無料でご利用が可能です。SOTETSU HOTELS CLUBアプリのQRコードまたは、フロントで発行したQRコードで開閉可能です。
  ※ご宿泊者様のみご利用いただけます。

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  Wi-Fi

  全館・全室にて無料でWi-Fiをご利用いただけます。
  利用環境、ご注意事項をご確認ください。

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  非接触ICカードキー

  全室に非接触ICカードキーを導入しております。また、ホテルへの入館（深夜1時～5時）やエレベーターの作動にはカードキーが必要です。ゲスト以外の侵入を防ぐ高いセキュリティーでファミリーにも安心してご利用いただけます。
  ※スマホでもご利用いただけます。

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  スマホがルームキーに

  スマホでお部屋の鍵を開けられます。また、ホテルへの入館（深夜1時～5時）やエレベーターの作動にも、ルームキーの代わりにご利用いただけます。ルームキーを持ち歩く手間がなくなり、お気軽に外出いただけます。
  ※非接触ICカードキーでもご利用いただけます。

• 8階

  

  自動販売機コーナー

  ソフトドリンクの自動販売機をご用意しております。
  アルコール飲料の販売はしておりません。
  ※自動販売機は現金のみご利用可能です。

• 8階

  

  製氷機

  冷たいお飲み物をお召し上がりの際は、ぜひご利用ください。

• 8階

  

  コインランドリー

  長期滞在や急なご宿泊にも乾燥機能付のコインランドリーをご用意しておりますので安心してご利用いただけます。客室のテレビで、コインランドリーの稼働状況をご確認いただけます。
  ※コインランドリーは現金のみご利用可能です。
  ※洗剤は自動で投入されます。

• 1階

  

  AED（自動体外除細動器）

  突然の心停止（心臓突然死）から命を救うための装置です。相鉄フレッサインは人命を尊重して全ホテルのフロントに設置しております。ご宿泊に関係なくどなたでもご利用いただけます。

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  加湿機能付空気清浄機

  全室に加湿機能付空気清浄機を完備しております。

• 1階

  

  喫煙ブース

  ホテル1階に喫煙ブースを設けております。煙草をお吸いになるお客様はご利用ください。