おしらせ

お知らせ

2022.11.08

重要 お知らせ

宿泊予約システム変更に伴う、サイトメンテナンスのお知らせ（2022年11月15日実施）

平素より相鉄ホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

先般お知らせいたしました、宿泊予約システムの変更日が2022年11月15日（火）に確定いたしましたためお知らせいたします。※一部ホテルを除く

システムの変更に伴い、下記の通りサイトメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用になれませんので予めご了承ください。

【メンテナンス日時】
2022年11月15日（火） 午前6:00～午前10:00（予定）
※メンテナンスの進捗状況によって終了時間が前後する場合がございますことを予めご了承ください。

【ご利用いただけない機能】
・空室照会やご予約の登録・確認・変更・取消など、ご宿泊予約に関する全ての機能

【対象ホテル】
・ホテルサンルートプラザ新宿、ホテルサンルート新潟、東京グリーンパレス、フォーレスト本郷

作業進捗により、メンテナンス時間が延長する場合がございます事ご了承くださいませ。
なお、メンテナンス中のご予約に関するお急ぎのご連絡は、恐縮ではございますがホテルまで直接お電話にてお問い合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

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