お知らせ

お知らせ

2022.09.16

重要 お知らせ

【相鉄ホテルズアプリ】システムメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ

平素よりホテルサンルートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時にて「相鉄ホテルズアプリ」のシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、以下の機能がご利用になれませんので予めご了承ください。

【メンテナンス日時】
2022年9月27日 (火) 午前1:00~午前6:00
※メンテナンスの進捗状況によって終了時間が前後する場合がございますことを予めご了承ください。

【ご利用いただけない機能】
・相鉄ホテルズアプリの全機能
 ※メンテナンス中は、アプリの起動ができなくなります。
 (起動ができた場合でも、各機能が利用できません)

メンテナンス中のご予約、ご予約の確認・変更・取消につきましては、WEBブラウザにてご利用をお願いいたします。

ご迷惑をおかけし恐縮ではございますが、今後もサービス品質向上に努めて参りますので、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

相鉄ホテルズクラブ お得なキャッシュバック会員プログラム 特典多数!

相鉄ホテルズクラブ
アプリでさらにお得

  • App Store
  • Google Play
  • QRコード

SOTETSU HOTELS CLUB

相鉄ホテルズクラブ 詳細を見る

iPhoneやiPadなどのiOS端末においてSafariの「コンテンツブロッカー」が有効になっていると、一部、正常に表示されない場合がございます。恐れ入りますが、端末のコンテンツブロッカーの設定を一時的にオフにしてから再度お試しください。
表示が出来ないケースが確認されているのはTREND MICRO社の「ウィルスバスターモバイル」ですが、他の広告ブロックアプリをご利用の場合も、同様の手順で解除が可能です。

<操作方法>
1. 端末の「設定」をタップ
2. 画面を下へスクロールし、「Safari」をタップ
3.「コンテンツブロッカー」をタップ
4.「 許可するコンテンツブロッカー」に表示されているアプリをOFFにする
※操作方法は端末やiOSのバージョンによって異なる場合がございます。詳しくは各端末のサポート窓口までお問い合わせをお願いいたします。

設定手順について