平素より相鉄ホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

下記日時にて公式WEB予約サイトのシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンスはホテルブランド、ホテルによって異なりますので以下ご確認いただきますようお願いいたします。

【メンテナンス日時】
2024年10月7日(月) 午前 0：30 ～ 午前 4：30（予定）

【ご利用できない機能に関する内容】
●新規予約、予約の確認・変更・取消など、ご宿泊予約に関する全ての機能
・相鉄フレッサイン
・相鉄グランドフレッサ（相鉄グランドフレッサ 台北西門・相鉄グランドフレッサ サイゴン・相鉄グランドフレッサ バンコクを除く）
・相鉄ホテルズ ザ・スプラジール
・THE POCKET HOTEL
・ホテルサンルート（ホテルサンルート台北を除く）
・サイプレスホテル 名古屋駅前

●チャットボット機能
・相鉄フレッサイン
・相鉄グランドフレッサ
・相鉄ホテルズ ザ・スプラジール
・THE POCKET HOTEL
・ホテルサンルート千葉、ホテルサンルート新潟、ホテルサンルート徳島、東京グリーンパレス
・サイプレスホテル 名古屋駅前

作業進捗により、メンテナンス時間が延長する場合がございます事ご了承くださいませ。
なお、メンテナンス中のご予約に関するお急ぎのご連絡は、恐縮ではございますがホテルまで直接お電話にてお問い合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様にはご迷惑とご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。