2022.03.27

スタッフ日記

宅急便について

いつも相鉄フレッサイン東京赤坂ブログをご覧いただきまして誠にありがとうございます!

今回は宅配便についてご紹介致します^^

私どものホテルではヤマト運輸と提携しており
フロントでお荷物をお送りすることが可能です!
もちろんチェックイン前に荷物をホテル宛てにお送りいただくことも可能です!

宅配便の集荷はフロントにて16時まで承っております。
16時以降は翌日配送になりますのでご注意くださいませ(>_<)
またホテル発送の場合は着払いのみでございますのでご注意ください!

それではお荷物をホテルから送るまたはご自宅からお送りいただく際の注意点を
ご紹介致します(*^_^*)

まずはチェックイン前に荷物をご自宅や会社からお送りされる場合の注意点
・必ずご予約をされてからお送りくださいませ
 ご予約がないお荷物はホテルではお受け取り出来ません!
・ご宿泊者様、ご予約代表者様のお名前を伝票に記載してください
 お連れ様や別の方のお名前を記載いただいた場合お受け取り出来ないことがございます。
・着払いのお荷物は受け取り出来ません
 必ず元払いで発送お願い致します。
・ワレモノ、貴重品などはお控えください
 破損や故障などございましても責任負いかねますのでご注意くださいませ

以上の注意点はお守りくださいませ~!
伝票に〇月〇日チェックインと記載していただくとよりスタッフは確認がしやすいので
実はとってもありがたいです( ˘ω˘ )

次にチェックアウト後にホテルから送る際の注意点
・ホテルから発送の場合は着払いのみ承っております
 元払いご希望の際は近くのヤマト運輸営業所、コンビニにて配送手続きをお願いしております。
・複数口伝票はご用意ございません
 2個以上送る際は伝票も荷物分お書きいただく必要がございます。
・ダンボール、スーツケースカバー、バックカバーは販売がございます
 有料でございますのでご注意くださいませ。

最後にご滞在中のお受け取りの際の注意点
・滞在中の代表者様のお名前を記載してください
 お連れ様やニックネームなどで記載されますとお受け取りできません。
・必ず元払いで送ってください
・お部屋番号を記載していただくと分かりやすいです


以上が注意点でございます!
その他ご不明点やご希望などございましたらホテルまでお問い合わせくださいませ♪

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本日もご覧いただきまして誠にありがとうございます。
皆様のお越しをお待ち申し上げております♪

 
 

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