2021.11.28

スタッフ日記

非対面・非接触 特化店舗へ

みなさまこんにちは!
いつも相鉄フレッサイン東京赤坂ブログをご覧頂きまして誠にありがとうございます^^
 
この度、相鉄フレッサイン東京赤坂店は2021年12月初旬より新しい生活様式に合わせた非対面・非接触 特化店舗となります。
 
具体的に非対面・非接触とはどういうことかと申しますと、、
 
フロントカウンターにはスタッフは待機しておらず、
フロントカウンター横にございます自動チェックイン機をお客様ご自身で操作いただき、
チェックイン・チェックアウトのお手続きを行っていただきます。
機械の操作は簡単でございます。ご予約内容の確認、ご宿泊登録証の記入、ご署名、お支払い
の流れになっております。お支払いがインターネット事前決済の場合は更に操作が少なくなります!
また会員登録済のお客様はQRコードを機械にかざすことでよりスピーディーに操作を行うことが出来ます(^v^)
 

ご不明点や質問などございましたらお手数ではございますが呼び鈴を押してスタッフをお呼びくださいませ。スタッフは24時間在中しておりますのでご安心くださいませ(*^^*)

 (チェックイン機の操作方法・宅配便のお受け取り・無料貸し出し物のお問い合わせなどなど)

また12月より客室アメニティがご変更となっております。

客室内バスルームに設置してあったフリーアメニティは
2022年4月施行の『プラスチック資源循環促進法』に先立ち、12月1日より本館1階ロビーにございます
フリーアメニティコーナーに設置させていただきます。
 
必要な分だけお客様ご自身で選んでご利用をお願い致します(^.^)
 
設置場所変更になるアメニティ 
*ハブラシ
*ボディースポンジ
*カミソリ
*綿棒
 
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープは以前と変わらず客室内バスルームにご用意しておりますのでご安心くださいませ。
  
連泊でご滞在される皆さまもお掃除の際にアメニティの補充はございませんので、
恐れ入りますが必要な物がございましたらフリーアメニティコーナーからお取りくださいませ。
 
何卒ご理解ご協力を宜しくお願い致します。
 
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本日もご覧いただきまして誠にありがとうございます。
皆様のお越しをお待ち申し上げております♪

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