关于费用
- 相铁FRESA INN
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关于最低价格保证
【最低价格保证】
本网站提供最优惠的预订价格。
并向相铁酒店俱乐部会员
提供超值住宿优惠。
相铁 FRESA INN 之订房，透过官方网站预订可提供最低价格相对划算。
若您发现其他线上订房网站贩卖的住宿内容（相同内容、相同条件）相较于您在官方网站预订的住宿内容，价格较低，请立即联系该饭店。查核后，确认本官方网站未能确保最低价格，我们将提供与您告知之金额相同的价格。
| 提供最低价格的条件 |
提供最低价格时，需符合下列所有条件。
※但也可能与其他线上订房网站以相同价格贩售
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|---|---|
| 非最低价格比较对象的情形 |
提供最低价格时，下列情形不属于比较对象。
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| 有关最低价格保证的问题洽询 |
有关各酒店住宿方案价格的问题，请透过下列连结询问。
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洽询处关于预约・付款
| 关于预约 |
本网站可受理大约6个月前～当天预约申请。电话预约、或通过其他预约网站加入「相铁酒店俱乐部」会员预约，最为划算。而且，还想预订风景好的房间。我很乐意接受把借出品设置在房间里的要求。
（根据客房的空余情况和备品库存数量，有时会达不到您的要求，敬请谅解。） |
|---|---|
| 付款時期 |
住宿费是预付金制。入住时请到服务台或自动入住退房终端付款。
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| 付款方法 |
请于酒店现场支付、或线上刷卡付款。预约时可选择付款方式。
可利用支付方式各酒店会有不同，部分酒店不接受现金支付。 详细情况请您咨询各家酒店。 预约时，请您确认好支付方式再预订。 ※关于本公司的网上信用卡结算，有一部分是利用结算代理公司的系统办理手续。因此，在请求・付款手续过程中，会有本公司以外的公司与客户进行联络的情况。 |
| 信用卡以及 QR code二维条码 |
我们支持以下信用卡和二维码支付。根据酒店的不同，其中部分付款方式无法使用自助入住机。但在前台可以使用, 请告知前台工作人员。
※因酒店而异, 详情请向酒店确认。
※藤泽站南口除上述以外还可使用Saison（世尊）卡和UC卡。 |
| 取消政策 |
取消费用如下
※透过网路预约时，部分方案的取消政策有所不同。关于取消政策，请确认方案说明与预约确认邮件中记载的内容。
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關於其他費用的支付事宜，若有不清楚之處，請至常見問答（FAQ）頁面確認。
查詢常見問答（FAQ）頁面後仍無法解決問題時，煩請填寫諮詢表。
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