お知らせ

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2025.08.29

重要 お知らせ

モバイルバッテリーのご利用に関するお願い

平素より相鉄ホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、モバイルバッテリーによる発煙や発火などの事故が、国内外で報告されています。
すべてのお客さまに安全かつ安心にお過ごしいただくため、客室内でのご使用に際し、下記の点にご協力いただきますようお願いいたします。

・外出などで客室を不在にされる際は、モバイルバッテリーの充電をお控えください。

・充電は、お客さまご自身が常に状態を確認できる場所でおこなってください。

・モバイルバッテリーから携帯用電子機器への充電、または客室内の電源を使用してモバイルバッテリーを充電される際は、以下の場所でのご使用はお控えください。
　- 直射日光の当たる窓際
　- ベッド、シーツ、カーテンなど可燃性素材の上

・破損や膨張、異常な発熱がみられるモバイルバッテリーは使用しないでください。

なお、ご滞在中の清掃時に、上記のいずれかの状況が確認された場合、安全確保のため、スタッフがモバイルバッテリーの位置を移動、あるいは充電を停止させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

お客さまの安全のため、皆さまのご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

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