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火災・地震発生時のご案内【安心・安全への取り組み】

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相鉄ホテルズでは、訪れる全てのお客様の安全と安心を守るため、「防火・防災」に積極的に取り組んでいます。
消防法、建築基準法に基づく法令点検や自主点検も定期的に行なっており、
お客様が安心してご滞在いただくために消防訓練や防災訓練を定期的に実施しております。
緊急時、避難が必要な場合はホテルスタッフが安全かつ迅速にお客様を避難場所へ誘導いたします。

お客様に安心してご滞在いただけるよう、火災や地震などの非常時に備えたご案内動画を制作・公開しています。
万が一の場合でも、冷静な初期行動と正しい避難が安全確保につながります。ご到着後、ご宿泊前にぜひご視聴ください。
動画をご覧いただくことで…
・非常時の正しい行動がわかります
・館内での避難ルートや基本ルールを事前に確認できます
・パニックや混乱を防ぎ、冷静に行動するサポートとなります

有事の際、お客様自身の冷静な判断と行動が、安全確保・被害拡大防止につながります。
事前に動画をご視聴の上、館内の非常口・避難経路のご確認をお願いいたします。
ご不明な点はフロントまでお気軽にご相談ください。
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