常見咨詢
- 相鐵飯店・喜普樂吉
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關於相鐵飯店俱樂部的常見問題請點此查看。
住宿
未成年人可以單獨入住嗎？
如果僅未成年人單獨入住，依照相關政府機構指示必須取得監護人同意。請在辦理入住時出示同意書。另外，若無出示同意書，飯店可能拒絕未成年人入住。
同意書請至各飯店的常見問題頁面下載使用。
【未成年人住宿的同意書】
同意書請至各飯店的常見問題頁面下載使用。
【未成年人住宿的同意書】
| 相鐵飯店・喜普樂吉首爾明洞 | 相鐵飯店・喜普樂吉首爾東大門 |
入住與退房的時間是幾點？
入住時間為15：00，退房時間為12：00前。
可以在入住前或是退房後寄放行李嗎？
可以，前台可代為保管行李。
可以在15：00之前提早辦理入住手續嗎？
根據當天的狀況，有可以提早辦理入住手續的場合。但無法事前提供保證，敬請見諒。
可以延後退房時間至12：00後嗎？
根據當天的情況而異，請聯繫前台（可能會收取額外費用）。
如果我比預期計劃提前退房，會產生費用嗎？
如果您在退房前24小時與我們聯繫，將不收取任何費用。超過24小時的場合，將收取一晚的費用。
房費是否包含早餐價格？
房費不包括早餐費用。使用早餐需另行付費。
把東西忘在房間裡該怎麼辦？
如果您遺忘東西在客房，請以下電子郵件或電話號碼聯繫。
相鐵飯店・喜普樂吉首爾明洞： front@splaisir.com/+82-2-772-0900
相鐵飯店・喜普樂吉首爾東大門：front_ddm@splaisir.com/+82-2-2198-1212
相鐵飯店・喜普樂吉首爾明洞： front@splaisir.com/+82-2-772-0900
相鐵飯店・喜普樂吉首爾東大門：front_ddm@splaisir.com/+82-2-2198-1212
客房內可以連接網路嗎？
客房內提供Wi-Fi和有線網路可以免費連接網路。
陪睡兒童的住宿費用免費嗎？
同床6歲以下的兒童1名免費陪睡。
可以攜帶寵物嗎？
本飯店謝絕攜帶寵物入住。但是導盲犬、導聽犬可以同行。
