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- [소테츠 호텔즈 더 스프라지르]숙박 예약 시스템 변경 안내
2024.01.18
중요 공지사항
소테츠호텔즈 더 스프라지르
[소테츠 호텔즈 더 스프라지르]숙박 예약 시스템 변경 안내
2024년 1월 18일(목요일)부터 고객님의 편의를 위해 숙박 예약 시스템을 변경하였습니다.
자세한 내용은 아래와 같습니다.
【대상 호텔】
소테츠 호텔즈 더 스프라지르 서울 명동
소테츠 호텔즈 더 스프라지르 서울 동대문
<호텔을 예약하신 고객님께>
2024년 1월 17일까지 구 예약 시스템(예약번호가 'KrSo'로 끝나는 예약)으로 예약하신 고객님께서는 숙박 예약이 그대로 유효하므로 예약하신 내용대로 숙박하실 수 있습니다. 예약 확인, 변경, 취소를 원하시는 경우에는 주의사항이 있으니 본 공지를 끝까지 확인하여 주시기 바랍니다.
■2024년 1월 18일 이후 '예약 확인・변경・취소'에 대하여
각 호텔 홈페이지에 각각 버튼이 설치되어 있습니다.
예약번호 예시: Lo12345678KrSo
예약 확인, 변경, 취소는 홈페이지에서는 불가능합니다.
번거로우시겠지만 예약하신 각 호텔로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
<2024년 1월 18일 이후 예약하신, 예약번호가 알파벳 'T'로 시작하는 예약>
예약번호 예시: TBDBF18361E08
[예약 확인・변경・취소]
예약하신 각 호텔 홈페이지 및 예약 확인 메일에 기재된 링크를 통해 조작하실 수 있습니다.
[예약 확인・취소]
예약하신 각 호텔 홈페이지 또는 소테츠 호텔즈 클럽 마이페이지에 로그인 후 '예약 정보 확인'에서 조작하실 수 있습니다.
■문의사항에 대하여
예약 내역이 보이지 않거나 문의 사항이 있으시면 예약하신 호텔로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
새로운 시스템 전환에 따라 고객님께 불편을 끼쳐 드려 죄송하지만, 보다 편리한 서비스를 제공하기 위해 노력하겠사오니 많은 이해와 협조를 부탁드립니다.
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