2023.06.07

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소테쓰 호텔 클럽 회원 마이페이지 예약 확인 시 표시 불량 공지

평소 소테쓰호텔을 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
2023년 6월 7일 16시 현재 소테쓰 호텔 클럽 회원 마이페이지에 아래와 같은 오류가 발생하고 있습니다.

【불량 내용】
소테쓰호텔클럽 회원 마이페이지 '예약정보 확인'을 클릭해도 예약정보 페이지가 뜨지 않고 공실검색 페이지가 뜬다.또는 흰색 화면 그대로 천이하지 않는다.

【불량 대상 장소】
·일본 내 소테쓰 프레사인/일본 내 소테쓰 그랜드 프레사/THE POCKET HOTEL/호텔 선루트 플라자 신주쿠 호텔 선루트 니가타·도쿄 그린팰리스
2022년 11월 15일 이후 잡은 예약 링크

· 상철 프레사인 서울 명동
2023년 5월 30일 이후에 잡은 예약 링크

·호텔 선루트 (플라자 신주쿠, 니가타 제외) / 소테쓰 호텔 파트너 호텔
2023년 3월 15일 이후에 잡은 예약 링크

[예약 확인 방법]
불량 해소까지 다음 중 하나의 방법으로 확인 부탁드립니다.
1. 예약시 보내드린, '예약확인 메일'에 기재된 링크
2. 공실검색페이지 오른쪽에 표시되는 이름에서 예약목록 클릭


예약에 관한 급한 연락은 대단히 죄송합니다만 호텔로 직접 전화 문의하시거나 복구할 때까지 기다려 주시기 바랍니다.

고객님께 불편과 불편을 드려 죄송합니다만, 아무쪼록 이해해 주시기 바랍니다.

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イメージ：SOTETSU HOTELS CLUBアプリ

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