非常感謝您一直以來對相鐵飯店的支持。
針對有部分客人使用的郵件地址無法在預約系統進行會員登入，特說明如下。

【對象客人（郵件地址）】
使用如以下郵件地址時，無法在預約系統進行登入。

・＠(標記處)和郵件地址前面有.(點)
例1　abcde.＠sotetsu-hotels.com
例2　.abcde＠sotetsu-hotels.com

・＠(標記處)前面的部分，有連續的.(點)
例1　ab..cde＠sotetsu-hotels.com
例2　abcde..＠sotetsu-hotels.com

・包含半形英數字及部分符號
　※以下符號除外(. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ { | } ~ ）
例1　abcd[e＠sotetsu-hotels.com
例2　a@bcde＠sotetsu-hotels.com

【狀況】
預約時，無法以會員身分登入，並無法以會員身分進行會員預約。（部份飯店除外）

【上述狀況之迴避方法】
如已使用以上述範例的郵件地址進行登錄，麻煩請更改會員郵件地址至其他的郵件地址。

會員登錄郵件地址可從以下網址登入我的頁面後，可以在「客人資訊變更」覽中修改。
https://mypage.sotetsu-hotels.com/mypage/pc/login.php

造成客人的諸多不便，敬請多加見諒。