常見咨詢

未成年者住宿時，根據相關政府機關的指導，須取得家長同意。
入住時請提交同意書。若未提交同意書，將拒絕受理入住。
請使用以下格式的同意書格式

未成年者住宿同意書

是的， 本飯店備有獨家上下分離式睡衣。 大尺碼睡衣與兒童睡衣數量有限，請於預約時洽詢本飯店。

是的，我們有。 我們在前台借。

櫃台24小時都有人員值勤。抵達時間超過半夜12:00時，請事先告知本飯店。若未事先聯絡，本飯店可能無法提供客房，敬請見諒。

是的，所有客房皆設有Wi-Fi.

如果啟用在iPhone和iPad等iOS裝置的Safari的「內容阻擋器」，則一部份內容可能無法正常顯示。
煩請在暫時關閉裝置上的內容攔截器後重試。
截至2021年6月，已確認無法顯示內容的是TREND MICRO公司的「Virus Buster Mobile」，若使用其他廣告攔截APP，則可以透過同樣的步驟解除設定。

＜操作方式＞
1.點擊裝置上的「設置」
2.向下滾動螢幕，點擊「Safari」
3.點擊「內容阻擋器」
4.關閉顯示「允許內容阻擋器」的APP
※操作方式可能因裝置或 iOS版本而異。詳細資訊請聯繫每個裝置的服務窗口。

[免費設施]*在大堂樓層提供。
牙刷、髮刷、剃須刀、棉籤、浴鹽、身體海綿、護膚品、咖啡/茶/綠茶

[客房設施]*在客房內提供。
2件睡衣、一次性拖鞋、毛巾、洗髮水、護髮素、沐浴露、除臭噴霧

[客房設施]
液晶電視、免費Wi-Fi、內部電話、冷庫、帶洗衣機的衛生間、空氣淨化器、吹風機、電熱水壺其他設施電熱水壺如果您有其他問題，請隨時聯繫酒店。

本飯店未設置專用停車場。請使用附近的投幣式停車場。

是的，關於早餐的詳細內容，請參閱早餐說明網頁。

學齡前兒童（幼稚園、托兒所畢業前）免費。 小學生以上則需收取與成人相同的費用。成人1名、小學生以上1名入住時，請以成人2名的方式申請預約。

學齡前兒童（直到幼兒園或託兒所畢業）免費。
從小學生開始，將收取正常的成人費用。
如果您預訂的是1名成人和1名小學生或以上，請預訂2名成人。

請在入住日期前至少 3個工作日通過銀行轉賬付款。
利用銀行轉賬付款時請務必聯繫飯店。
* 如果您以轉帳方式支付住宿費或取消費，則您將承擔轉賬手續費。請注意。

取消費用將依據下列規定收取。

前一天取消，收取20%的取消費用
當天取消 收取80% 的取消費用
當天無聯繫，即使沒住宿也將收取 100% 的取消費用。

取消費將依據原先住宿總額算出。

此外，請注意團體及提早預約套餐將是用另外的規定。
敬請您的理解。

請您在登記入住時於飯店櫃檯支付住宿費用。如果是由非住宿者支付費用的話，則需要在登記入住前就完成支付手續，請您一定要事先聯繫通知飯店。

本酒店仅限非现金付款。不接受现金付款。當客人在飯店櫃檯結帳時，請使用各種信用卡以及下述的二維碼付款結帳。

可使用的信用卡：VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、Discover card、銀聯
可使用的二維碼付款： 支付宝, 微信支付, LINE Pay, PayPay, d barai, au PAY, Rpay
※信用卡請一次刷清，無法分期付款
※在飯店櫃檯結帳時，請使用各種信用卡以及各種二維碼付款結帳。

可以使用各種信用卡以及以下所列的二維碼付款結帳。不接受現金付款。

可使用的信用卡：VISA、MASTER、JCB、American Express、Diners、Discover card、銀聯
可使用的二維碼付款： 支付宝, 微信支付, LINE Pay, PayPay, d barai, au PAY, Rpay
※信用卡請一次刷清，無法分期付款
※在飯店櫃檯結帳時，請使用各種信用卡以及各種二維碼付款結帳。

除了信用卡外，您也可以使用下列二維碼付款支付費用。造成您的麻煩實在非常抱歉，不過請您在住宿前預先準備好下列二維碼付款的其中一種。

可使用的二維碼付款： 支付宝, 微信支付, LINE Pay, PayPay, d barai, au PAY, Rpay
※在飯店櫃檯結帳時，請使用各種信用卡以及各種二維碼付款結帳。不接受現金付款。

是的，入住日的1週前起可代為保管。請務必在行李與信封的傳票上，註明入住日期與住宿代表人的姓名。本飯店若無法確認上述資訊時，可能無法保管行李。此外，行李過於龐大或有大量行李、需冷凍／冷藏的行李，恕無法寄放。恕不受理貨到付款的行李。詳情請直接洽詢飯店人員。

是的，入住前或退房後皆可在櫃台寄放行李，歡迎告知工作人員。但僅限入住日或退房日當天可寄放行李。此外，行李過於龐大或有大量行李、需冷凍／冷藏的行李，恕無法寄放。詳情請直接洽詢飯店人員。

本飯店無法代為預約餐廳等設施，敬請見諒。