お知らせ News

平素より「相鉄フレッサイン大阪淀屋橋」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度の新型コロナウイルスにて影響を受けられている皆様には心よりお見舞い申し上げます。
「相鉄フレッサイン大阪淀屋橋」では新型コロナウイルスによる感染症への対策として、お客様と従業員の健康と安全確保のため、また、お客様に安心してご利用いただけますよう、さまざまな対応を行っております。
お客様には大変ご不便をお掛けし、誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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　　　　　　店舗衛生の取り組みについて

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ロビーにはアルコール消毒液を常設しております。
ご来館・お戻りの際には手指の消毒にご協力ください。

 

カードキーはすべて、ご返却後に消毒をしております。

 

チェックイン機など、お客様のお手に触れる機器類について定期的に消毒を行っております。

 

エレベーターのボタンは定期的に消毒をしております。

 

ロビーではソーシャルディスタンスを保ってお過ごしください。目印になる人形を置いてございます。

 

エントランスは常に新鮮な空気を取り入れるよう換気しております。

 

エレベーター内は距離を取ってお立ちください。

 

大型空気清浄機でロビー内の空気を清浄化しております。

 

チェックイン時には検温にご協力ください。



 

自動チェックイン機での非接触手続きが可能です。

 

対面式のカウンターではアクリルボードを設置し、飛沫防止をしております。

 

ロビー・客室で使用しているリモコンは定期的にアルコール消毒しております。

 

お客様のお手のふれるEVのボタンはすべて抗菌シートを貼り対策をしております。この他に自動チェックイン機含め、抗菌シート仕様にて対策を講じております。

 

検温につきまして、今までは非接触型の体温計をおでこ付近に近づけての検温を実施しておりました。
12月より、検温用の「サーマルカメラ」を導入しております。非接触で安全に最速0.3秒で体表面温度を測定。 AI顔認識でマスク着用時でも検温が可能です。

■ 従業員に対する取り組み
① マスク着用による接客を実施しております。
② 出勤時の検温の実施と健康状態の確認を行っております。
③ 咳や発熱などの症状がある場合には、自宅待機とするよう指導しております。
④ 日頃より手洗い、うがいの励行などの健康管理を徹底するよう指導しております。
⑤ 各職場等に設置したアルコール消毒液により、入室時の手指消毒を実施しております。
⑥ 不要不急の出張、外出を中止するとともに、海外渡航の自粛や延期を指導しております。
⑦ 可能な部署での混雑時間帯を避けた通勤やテレワークを実施し、感染予防を図っております。