お知らせ News

お客様各位

いつも相鉄フレッサインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
相鉄フレッサインでは、新しい生活様式に対応した「非接触・非対面」での
セルフチェックイン・チェックアウトを順次展開しております。

当館でもチェックインとチェックアウトのお手続きは、
ロビーにございます自動チェックイン・アウト機をご利用いただき、
セルフサービスにてお手続きをお願い申し上げます。

【チェックイン】
ご精算や領収書・朝食券・カードキーの発行など、すべて自動で行えます。
※会員キャッシュバック対象のお客様はチェックイン時にセルフマシンへQRコードをスキャンしてください。

【チェックアウト】
お部屋のカードキーを機械へ挿入するだけでチェックアウト完了です。
※会員キャッシュバックの受取もチェックアウト機で処理いたします。


フロントカウンターにはスタッフが在中していない場合もございますが、
お荷物預かりやその他ご用命、お困り事がございましたらスタッフが対応いたしますので、
セルフマシンの「スタッフ呼出ボタン」またはカウンターの「呼び出しベル」にてお呼びください。