フロント・清掃スタッフとの連携が大切
パート・アルバイト
MAINTENANCE
メンテナンススタッフ
客室の通常清掃では届かない部分や、ホテルの施設全体のメンテナンスをします。
ホテルのフロントスタッフ、日常清掃スタッフとコミュニケーションを取りながら基本的には1名で作業をします。
SCHEDULE ある一日のスケジュール
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9:00
・引継ぎ
・業務内容の確認 -
10:00~
・メンテナンス作業(共用部)
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12:00~
昼食
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13:00
・メンテナンス作業(共用部・客室)
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15:00
退社
PICKUP ピックアップ
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メンテナンス作業(共用部)
共用トイレや喫煙所などをチェックし、破損していないかチェックします。破損していた場合、簡単な修理であればその場で行いますが、修復が難しい場合はフロントスタッフに連絡し業者を手配するなどして対応致します。
また、午前中に部屋に入って作業をする場合もありますが、滞在中のお客様のお部屋に入らないようにフロントスタッフと連携を取り合って業務を進めます。 -
メンテナンス作業(客室)
清掃スタッフとうまく連携をとり作業を行います。1部屋当たり15~20分で作業します。
バスルームの排水溝を始め、空気清浄機のフィルターや冷蔵庫のドア、客室入り口のドアの調整など、通常清掃では行わない部分の清掃を主に行います。細かな部分のホコリや隙間に入り込んでしまったごみの回収なども行います。