感謝您一直以來對HOTEL SUNROUTE的惠顧。
我們特此通知您，SUNROUTE株式會社發行的"禮券"將於2025年9月30日（星期二）起停止使用，並將根據《資金結算法》第20條第1款的規定進行退款、Ltd.發行的"禮券"將於2025年9月30日（星期二）起經資金使用，並將根據《2012》第201款演算法進行資金。

1.終止和退款的預付費方式類型.

2.需要退款的禮券發行人
Sunroute Inc.

3.兌換結束日期
2025年9月30日（星期二）前

4. 退款申請期限
2025 年10 月1 日0:00（星期三）- 2025 年12 月30 日23:59（星期二）
*如果在上述期限內未提出退款申請，申請人將被排除在本退款程序之外。

5.申請和退款方法
(1) 如需在飯店門市退款，請攜帶未使用的「禮券」前往任何一家Sunroute 飯店門市。
禮券將當場兌換成現金價值。

符合退款條件的飯店（ Sunroute 飯店清單）

(2) 如果您希望透過銀行轉帳申請退款：
- 請將申請者的姓名、地址和聯絡方式透過電子郵件發送給負責禮券的聯絡人。

收到您的要求後，我們將向您發送一個回郵信封和「禮券退款申請表」。
請填寫所需的詳細資料（姓名、地址、聯絡資訊、需要退款的禮券數量和銀行帳戶詳細資料），並將表格和未使用的禮券一起裝入回郵信封中寄出。
在確認禮券退款申請表和未使用禮券的詳細資料後，我們將把禮券的總面值轉入您指定的帳戶（我們將承擔回郵費用和銀行轉帳費用）。
請注意，銀行轉帳只有在退款期間最後一天23:59 前通知我們時才有效。
所提供的個人資訊僅用於退款目的。

6.聯絡方式
Sunroute 公司，禮品券聯絡方式
2-9-14 Kitasaiwai, Nishi-ku, Yokohama, Kanagawa 220-0004, Japan
電話：045-287-3670 / 電子郵件：gift_otoiawase@sunroute.jp
營業時間：上午10 點至下午5 點（週六、週日和假日除外）。