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サンルートクラブ会員のお客様へ

SOTETSU HOTELS CLUBの開始に伴いまして、サンルートクラブは2020年9月30日をもちましてすべてのサービス・特典を終了します。また、2019年3月31日をもって一部サービスを終了いたしました。

2019年3月31日に終了した
サンルートクラブのサービス

  • ・ポイントの加算(ポイントの加算は、2019年3月31日
    ご宿泊分までとなります。)
  • ・新規入会
  • ・レイトチェックアウト
  • ・JAL/ANAマイルへのポイント交換のお申し込み。
  • ・客室基本料金からの割引(平日10%、日祝日20%)
  • ・サンルートクラブ会員ステージ制
    ※ゴールド会員様限定特典のJTBベネフィット「えらべる俱楽部レジャー」のご利用
  • ・ホテル別特典・提携特典

2020年9月30日に終了する
サンルートクラブのサービス

  • ・サンルートクラブ保有ポイントの楽天Edyギフトへの交換
    (フロント及びサンルートWEBでのポイント交換のお申込みを終了します。)
  • ・サンルートWEBでのWEB予約ポイントのご利用(2020年
    9月30日ご宿泊分まで)
  • ・保有されているS-cashのご利用
    サンルート各ホテルでのご宿泊または、一部レストランが対象です。
    ※S-cashご利用可能なレストランは、ホテルサンルートプラザ新宿、ホテルサンルート銀座、ホテルサンルート京都、ホテルサンルートソプラ神戸の館内のレストランです。

サンルートプラザ東京でのご利用について

サンルートプラザ東京では、2019年3月31日をもって、サンルートクラブの基本特典<室料割引、ポイント加算(宿泊およびレストラン)、サンルートWEB予約ポイント、S-cashのご利用(宿泊およびレストラン)、ステージ特典、レイトチェックアウト、ホテル別特典>のご提供を終了させていただきました。

サンルートプラザ東京では、SOTETSU HOTELS CLUBの特典はご利用いただけませんので予めご了承ください。

移行方法

サンルートクラブ会員様、サンルートインターネットユーザー様は下記よりお手続きいただくと移行完了となります。

移行のお手続きはこちら

ポイント移行について

これまでお貯めいただいたサンルートクラブポイントは、
1ポイントにつきSOTETSU HOTELS CLUBの2ポイント
(1ポイント=2円)分として移行されます。

サンルートクラブポイント1p →(移行すると)→SOTETSU HOTELS CLUBポイント2p

S-cashの移行について

サンルートクラブポイントカードEdyでのS-cashは、1円分
=1ポイントとして、SOTETSU HOTELS CLUBのポイント
に移行されます。

S-cash1e円 →(移行すると)→SOTETSU HOTELS CLUBポイント1p

主なサービス変更点

主なサービス変更点QRコードをかざしてポイントを貯めよう!

  • ※1 ご滞在中にフロントにてSOTETSU HOTELS CLUBのQRコードをかざしていただくことでポイントをお貯めいただけます。QRコードをかざさないとポイント加算されませんので予めご了承ください。
  • ※2 5,000円キャッシュバックのお受け取りの際はフロントスタッフへお声がけください。キャッシュバックのお申し出がない場合は、キャッシュバックをお渡しできかねますので予めご了承ください。
    なお、キャッシュバックをお受け取りになる際には、マイページのQRコードをフロントのQRコードリーダーにかざしていただくことで受領の確認とさせていただいております。
    一部ホテルではキャッシュバックのサービスをご提供しておりません。
  • ※3 「スマホで事前チェックイン」の特典は日本国内の相鉄フレッサイン及びTHE POCKET HOTELのみでご利用いただけます。(海外ホテル・ホテルサンルートではご利用いただけません)
  • ※4 各ホテルごとのサービスについてはコチラをご覧ください。

SOTETSU HOTELS CLUB
公式アプリのご案内

ランクアップイメージ

SOTETSU HOTELS CLUBの公式アプリをご利用いただくと2019年4月1日よりサンルートクラブのステージ(2018年4月~2019年3月の基本ポイントの累計で決定)よりもワンランクアップしたステージでご利用いただけます。

※SOTETSU HOTELS CLUBのアプリをご利用いただかない場合は、レギュラー会員となります。

よくあるご質問

移行のお手続きはこちら

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