2020.12.15

重要 お知らせ

【重要】公式アプリ インストール可能OSバージョン・推奨OSバージョン変更のお知らせ

平素よりSOTETSU HOTELSをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2021年1月27日(予定)にSOTETSU HOTELS CLUBアプリのインストール可能OSバージョン及び、推奨OSバージョンにつきまして以下の通り変更させていただきますことをお知らせ申し上げます。

■変更日:2021年1月27日(予定)
■インストール可能OSバージョン
・変更前:iOS11.0以上 / Android5.0以上
・変更後:iOS12.4以上 / Android6.0以上
※iOS12.0未満 / Android6.0未満の端末では、公式アプリのインストールやご利用が出来なくなります。


■推奨OSバージョン
・変更前:iOS11.0以上 / Android8.0以上
・変更後:iOS12.4以上 / Android8.0以上
※Androido6.x-7.xの端末では、公式アプリのインストールは可能ですが動作保証は出来なくなります。


※全ての端末での動作を保証するものではありません
※上記OSを搭載している端末であっても、OSのアップデートや端末の特別な設定、空き容量や通信状況・通信速度などが起因し、動作しない場合がございます

■端末のOSバージョン確認方法
・iOS: 「設定」> 「一般」> 「情報」内の「ソフトウェアバージョン」にてご確認いただけます。
・Android: 「設定」> 「システム」> 「端末情報」内の「Androidバージョン」にてご確認いただけけます。
※端末によりメニュー名や記載場所が異なる場合がございます。

各OSのアップデート方法やご使用端末のOSアップデート対応可否は各キャリアへお問い合わせください。

該当のお客様へはご迷惑をおかけいたしますが、今後もより良い環境で公式アプリをご利用いただくため必要な対応となりますので、ご理解とご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。

相鉄ホテルズクラブ お得なキャッシュバック会員プログラム特典多数!

2021年9月28日、
会員プログラムがリニューアル
ポイントプログラムからキャッシュバックへ!
 

相鉄ホテルズクラブ
アプリでさらにお得

  • App Store
  • Google Play
  • QRコード

SOTETSU HOTELS CLUB

相鉄ホテルズクラブ 詳細を見る

iPhoneやiPadなどのiOS端末においてSafariの「コンテンツブロッカー」が有効になっていると、一部、正常に表示されない場合がございます。恐れ入りますが、端末のコンテンツブロッカーの設定を一時的にオフにしてから再度お試しください。
表示が出来ないケースが確認されているのはTREND MICRO社の「ウィルスバスターモバイル」ですが、他の広告ブロックアプリをご利用の場合も、同様の手順で解除が可能です。

設定手順について