평소 호텔 선루트를 이용해 주셔서 대단히 감사합니다.
금번 주식회사 썬루트 발행 '기프트쿠폰'에 대하여 2025년 9월 30일(화)을 기해 이용을 종료하고 자금결제에 관한 법률 제20조 제1항에 의거하여 환불을 실시합니다.
사용하지 않는 '기프트 쿠폰'을 소지한 고객은 이용 종료일까지 이용하시거나 아래의 환불 신청 기간 내에 신청해 주시기를 부탁드립니다.

1. 이용종료 및 환불을 하는 선불식 지불수단의 종류

2. 환불을 해주는 기프트쿠폰 발급자
주식회사 썬루트

3. 이용 종료일
2025년 9월 30일(화)까지

4.환급신청기간
2025년 10월 1일(수) 0:00 ~ 2025년 12월 30일(화) 23:59
해당 기간 내에 환불 신청이 없는 경우는, 이 환불 절차에서 제척됩니다.

5. 신청 및 환불의 방법
(1) 호텔 매장에서 환불을 원하실 경우
호텔 선루트 매장에 사용하지 않는 '기프트 쿠폰'을 지참해주세요.
그 자리에서 권면분 현금으로 교환해드리겠습니다.

환불 실시 대상 호텔 (호텔 선루트 일람)

(2) 무통장 입금으로 환불을 원하시는 경우
·신청하시는 분의 성함, 주소, 연락처를 기프트 쿠폰 담당 창구로 메일로 연락주시기 바랍니다.

·연락을 통해 회신용 봉투와 '기프트쿠폰 환불 신청서'를 송부합니다.
필요 사항(성함, 주소, 연락처, 환불을 하는 기프트 쿠폰 매수, 입금 계좌 정보)을 기입하신 후 회신용 봉투에 미사용 기프트 쿠폰을 동봉하여 우편으로 보내 주십시오.
우송된 「기프트 쿠폰 환불 신청서」기재 내용과 미사용 기프트 쿠폰을 확인하고, 지정 계좌로 액면의 합계 금액을 송금합니다(회신용 우표값, 송금 수수료는 당사에서 부담합니다).
또한 입금을 희망하시는 경우 환불기간의 마지막 날 23:59까지 연락주신 것을 유효하게 합니다.
또한, 명기된 개인정보는 본 건 환불에 관한 사항 이외에는 사용하지 않습니다.

6. 문의처
주식회사 썬루트 기프트 쿠폰 담당 창구
〒220-0004 가나가와현 요코하마시 니시구 기타유키2-9-14
Tel：045-287-3670　　/　　E-mail：gift_otoiawase@sunroute.jp
접수시간: 오전10시~오후5시(토,일,공휴일제외)