숙박약관

호텔의 공공성과 고객의 안전, 쾌적한 숙박을 확보하기 위해 아래의 규칙을 준수하여 주십시오. 이 규칙을 준수하지 않으면 숙박 및 호텔 내 시설 이용을 거절하는 경우가 있습니다.
또한, 호텔 내의 설비 및 비품 등을 파손하면 비용을 부담해야 하는 경우가 있습니다.

아래

  1. 객실을 허가 없이 숙박 이외의 목적으로 사용하지 마십시오.
  2. 도 또는 객실 내에서 난방용 또는 취사용 화기를 사용하지 마십시오.
  3. 화재 방지를 위해 침대, 금연 객실, 기타 화재가 발생하기 쉬운 곳에서 흡연하지 마십시오.
  4. 외부 손님을 객실 내로 초대하여 제반 설비 및 물품을 사용하게 하지 마십시오.
  5. 호텔 내 및 객실 내의 비품을 함부로 소정 장소에서 옮기지 마십시오.
  6. 호텔 내 및 객실 내의 기구 및 비품의 상태를 허가 없이 변경하거나 가공하지 마십시오.
  7. 호텔 내에 다음과 같은 것을 반입하지 마십시오.
    가.동물, 조류 등
    나.악취를 풍기는 것
    다.상식적인 양을 초과하는 물품
    라.총, 도검류 등
    마.화약, 휘발유와 같은 발화 또는 인화하기 쉬운 것
    바.기타 다른 투숙객의 안전성을 위협하는 물건이라고 인정되는 것
  8. 호텔 내 및 객실 내에서 고성방가 또는 소란 행위 등으로 다른 투숙객에게 불쾌감이나 피해를 주는 행위를 하지 마십시오.
  9. 호텔 내 및 객실 내에서 도박이나 공서양속에 반하는 행위를 하지 마십시오.
  10. 호텔 내에서 허가 없이 다른 투숙객에게 광고물 배포, 물품 판매, 기부,
  11. 다른 고객에게 불쾌감을 주거나 폐를 끼치는 질병을 가진 분은 숙박을 거절하는 경우가 있습니다.
  12. 복도나 로비 등에 소지품을 방치하지 마십시오.
  13. 호텔 내 및 객실 내에서 고객에서 폐를 끼칠 수 있는 사진 촬영은 엄격히 금지합니다.
  14. 면회는 1층 로비에서 해주십시오.
  15. 투숙객이 2박 이상 연속으로 동일한 객실에서 숙박할 경우, 원칙적으로 해당 객실의 청소는 하지 않습니다. 단, 위생 환경 보전을 위해 6일 경과할 때마다 1회 청소를 실시합니다. 또한 본 호텔이 필요하다고 판단할 경우에는 상시 객실 청소를 실시할 수 있도록 하며, 투숙객은 이를 거절할 수 없는 것으로 합니다.

제1조 (적용 범위)

  • 본 호텔이 투숙객과 체결하는 숙박 계약 및 이에 관한 계약은 이 약관이 규정하는 바에 의하는 것으로 하며, 이 약관에서 규정하지 아니한 사항에 관해서는 법령 또는 일반적으로 확립된 관습에 의하는 것으로 합니다.
  • 본 호텔이 법령 및 관습에 반하지 않는 범위에서 특약에 따랐을 때는 전항의 규정에도 불구하고 그 특약을 우선하는 것으로 합니다.

제2조 (숙박 계약 신청)

  • 본 호텔에 숙박 계약 신청을 하고자 하는 고객은 다음 사항을 본 호텔에 알려야 합니다.
    1. 숙박자의 주소, 성명, 연령, 성별, 국적 및 직업
    2. 숙박일 및 도착 예정 시간
    3. 숙박 요금(원칙적으로 별표1의 기본 숙박 요금을 따른다)
    4. 기타 본 호텔이 필요하다고 인정하는 사항
  • 투숙객이 숙박 중에 전항 제2호의 숙박일 이상의 숙박 연장을 신청한 경우, 본 호텔은 그 신청을 한 시점에 새로운 숙박 계약이 신청된 것으로 처리합니다.

제3조 (숙박 계약 성립 등)

  • 숙박 계약은 본 호텔이 전조의 신청을 승낙했을 때 성립하는 것으로 합니다. 단, 본 호텔이 승낙하지 않은 것을 증명한 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 예약금은 우선 투숙객이 최종적으로 지급해야 할 숙박 요금에 충당하고 제6조 및 제17조 규정을 적용하는 사태가 발생했을 때는 위약금에 이어 배상금 순서로 충당하며 잔액이 있을 시에는 제11조 규정에 따라 요금 지급 시에 반환합니다.
  • 제2조의 예약금을 동항 규정에 따라 본 호텔이 지정한 날까지 지급하지 않을 경우, 숙박 약관은 그 효력을 잃는 것으로 합니다. 단, 예약금 지급 기한을 지정함에 있어 본 호텔이 그 사실을 투숙객에게 고지한 경우에 한합니다.

제4조 (예약금 지급을 필요로 하지 않는 특약)

  • 전조 제2항 규정에 불구하고 본 호텔은 계약 성립 후, 동항의 예약금 지급을 필요로 하지 않는 특약에 따르는 경우가 있습니다.
  • 숙박 계약 신청을 승낙함에 있어 본 호텔이 전조 제2항의 예약금 지급을 요구하지 않은 경우 및 해당 예약금의 지급 기한을 지정하지 않은 경우는 전 항의 특약에 따르는 것으로 취급합니다.

제5조 (숙박 계약 체결 거부)

본 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박 계약 체결에 응하지 않을 수 있습니다.

  • 이 약관에 따른 숙박 신청을 하지 않은 경우
  • 만실로 인해 객실에 여유가 없을 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 숙박에 관해 법령 규정, 공공질서 또는 미풍양속에 반하는 행위를 할 우려가 있다고 인정될 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 '폭력 단원의 부당 행위 방지 등에 관한 법률'(1992년 3월 1일 시행)에 따른 지정 폭력단 및 지정 폭력 단원 등(이하, '폭력단' 및 '폭력 단원'이라 함) 또는 관계자, 기타 반사회적 세력인 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 폭력단 또는 폭력 단원이 사업활동을 지배하는 법인, 기타 단체인 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 법인이고 그 임원 중 폭력 단원에 해당하는 자가 있을 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 다른 투숙객에게 현저하게 피해를 주는 언동 또는 행위를 한 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 숙박 시설 혹은 숙박 시설 직원(종업원)에 대해 폭력, 협박, 공갈 등 위압적인 부당한 요구를 하거나 합리적 범위를 벗어난 부담을 요구했을 때, 그리고 과거에 동일한 행위를 했다고 인정될 경우
  • 숙박하려고 하는 자에게 전염병이 있다고 분명히 인정될 경우
  • 천재지변, 숙박 시설 고장, 기타 부득이 한 사유로 숙박이 불가능한 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 만취 등으로 인해 다른 투숙객에게 폐를 끼칠 우려가 있을 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 예약한 객실 또는 본 호텔 내에서 '물품 판매' 등 자신 또는 제3자의 이익을 꾀하려는 목적을 숨기고 신청한 경우
  • 숙박하려고 하는 자가 이 약관의 규정을 준수하지 않은 경우 또는 예약 시의 취소 규정 및 지급 규정을 준수하지 않을 경우

제6조 (숙박의 계약 해지권)

  • 투숙객은 본 호텔에 신청하여 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 본 호텔은 투숙객이 그 귀책사유에 의해 숙박 계약의 전부 또는 일부를 해지한 경우(제3조 제2항 규정에 따라 본 호텔이 예약금 지급 기한을 지정하여 그 지급을 요구한 경우이며, 그 지급 이전에 투숙객이 숙박 계약을 해지한 경우는 제외합니다.) 는 별표2에 게재한 바에 따라 위약금을 받습니다. 단, 본 호텔이 제4조 제1항의 특약에 따른 경우에는 그 특약에 응함에 있어서 투숙객이 숙박 계약을 해지한 경우의 위약금 지급 의무에 관해서 본 호텔이 투숙객에게 고지한 경우에 한합니다.
  • 본 호텔은 투숙객이 연락 없이 숙박일 당일 오후 10시(미리 도착 예정 시간을 명시한 경우는 그 시간을 2시간 경과한 시각)가 되어도 도착하지 않을 때는 그 숙박 계약은 투숙객에 의해 해지된 것으로 간주하여 처리할 수 있습니다.

제7조 (본 호텔의 계약 해지권)

  • 본 호텔은 다음과 같은 경우에 숙박 계약을 해지할 수 있습니다.
    1. 제2조 제1항의 사항에 대하여 분명한 고지를 요청했음에도 기한까지 이행하지 않은 경우
    2. 제3조 제2항의 예약금 지급을 청구했음에도 기한까지 이행하지 않은 경우
    3. 제5조 (3)~(13)까지에 해당되는 경우
    4. 침실에서 흡연하거나, 소방시설 등에 대한 장난, 기타 본 호텔이 규정하는 이용 규칙을 따르지 않은 경우
  • 본 호텔이 전항의 규정에 근거하여 숙박 계약을 해지했을 때는 투숙객이 아직 제공 받지 않은 숙박 서비스 등의 요금은 받지 않습니다.

제8조 (숙박 등록)

투숙객은 숙박일 당일 본 호텔 프런트에서 다음 사항을 등록해야 합니다.

  • 숙박자 성명, 연령, 성별, 주소 및 직업
  • 외국인일 경우에는 여권번호, 입국지 및 입국연월일
  • 출발일 및 출발 예정 시간
  • 기타 본 호텔이 필요하다고 인정하는 사항.

제9조 (객실 이용 시간)

  • 투숙객이 본 호텔 객실을 사용할 수 있는 시간은 오후 3시부터 다음날 오전 11시까지로 합니다. 단, 연속하여 숙박할 때는 도착일 및 출발일을 제외하고 종일 사용할 수 있습니다.
  • 본 호텔은 전항의 규정에 불구하고 동항에서 규정하는 시간 외 객실 사용에 응할 수 있습니다. 이 경우에는 추가 요금을 청구합니다.

제10조 (이용 규칙 준수)

투숙객은 본 호텔 내에서는 본 호텔이 규정하고 호텔 내에 게시한 이용 규칙을 따라야 합니다.

제11조 (요금 지급)

  • 투숙객이 지급해야 하는 숙박 요금 등의 내역 및 산정 방법은 별표1에 게재한 내용에 따릅니다.
  • 전항의 숙박 요금 등의 지급에 관해서는 일본의 통화 또는 본 호텔이 인정한 숙박권 및 신용카드에 의해 숙박 등록 시 또는 본 호텔이 청구했을 때, 호텔 프런트에서 지급합니다.
  • 본 호텔이 투숙객에게 객실을 제공하여 사용할 수 있게 된 후, 투숙객이 임의로 숙박하지 않은 경우에도 숙박 요금은 청구됩니다.

제12조 (본 호텔의 책임)

  • 본 호텔은 숙박 계약 및 이와 관련된 계약 이행에 있어서, 또는 그러한 불이행으로 투숙객에게 손해를 입힌 경우, 그 손해를 배상합니다. 단, 그것이 본 호텔의 귀책사유에 의한 것이 아닐 때는 예외로 합니다.
  • 본 호텔의 숙박에 관한 책임은 숙박자가 본 호텔의 프런트에서 숙박 등록을 했을 때부터 시작되며, 숙박자가 출발을 위해 객실을 비웠을 때 종료됩니다.
  • 본 호텔은 만일의 화재 등에 대처하기 위해 여객배상 책임보험에 가입되어 있습니다.

제13조 (계약한 객실을 제공할 수 없을 경우의 취급)

  • 본 호텔은 투숙객에게 계약한 객실을 제공할 수 없을 경우, 투숙객의 양해를 얻어 가능한 한 동일한 조건의 다른 숙박시설을 알선하는 것으로 합니다.
  • 본 호텔은 전항의 규정에도 불구하고 다른 숙박시설을 알선하지 못할 경우에는 위약금 상당 금액의 보상금을 투숙객에게 지급하고 그 보상금은 손해배상액으로 충당합니다. 단, 객실을 제공할 수 없는 부분에 대해 본 호텔이 책임져야 할 사유가 없을 때는 보상금을 지급하지 않습니다.

제14조 (위탁물 등의 취급)

  • 투숙객이 프런트에 맡긴 물품 또는 현금 및 귀중품에 관하여 멸실, 훼손 등의 손해가 발생했을 경우, 그것이 불가항력인 경우를 제외하고 본 호텔은 그 손해를 배상합니다. 단, 현금 및 귀중품에 대해서는 본 호텔이 그 종류 및 가격 명시를 요구한 경우이며, 투숙객이 그에 응하지 않았을 때는 본 호텔은 5만 엔을 한도로 그 손해를 배상합니다.
  • 투숙객이 본 호텔에 반입한 물품 또는 현금 및 귀중품 중 프런트에 맡기지 않은 것에 대해 본 호텔의 고의 또는 과실로 멸실, 훼손 등의 손해가 발생했을 때는 본 호텔은 그 손해를 배상합니다. 단, 투숙객으로부터 사전에 종류 및 가격 명시가 없었던 것에 대해서는 5만 엔을 한도로 본 호텔은 그 손해를 배상합니다.
  • 미술품, 골동품 등의 물건은 보관할 수 없습니다.

제15조 (투숙객의 수하물 또는 휴대품 보관)

  • 투숙객의 수하물이 숙박하기 전에 본 호텔에 도착한 경우에는 그 도착 전에 본 호텔이 알고 있는 경우에 한하여 책임을 지고 보관하며, 투숙객이 프런트에서 체크인할 때 인도합니다.
  • 투숙객이 체크아웃한 후 투숙객의 수하물 또는 휴대품을 본 호텔에 두고 간 경우, 본 호텔은 원칙적으로 소유자의 연락을 기다리고 그 지시를 구합니다. 소유자의 지시가 없는 경우 또는 소유자가 판명되지 않을 때는 귀중품 및 개인정보를 포함한 물품에 대해서는 발견일 포함 7일 이내에 가장 가까운 경찰서에 신고하며, 기타 물품에 대해서는 3개월 경과 후 처분합니다. 단, 위생환경을 해치는 음식물, 담배, 잡지 등은 당일 처분합니다.
  • 전 2항에 있어서, 투숙객의 수하물 또는 휴대품 보관에 관한 본 호텔의 책임은 제1항의 경우에는 전조 제1항의 규정에 따르고, 제2항의 경우에는 전조 제2항의 규정에 따르는 것으로 합니다.

제16조 (주차의 책임)

투숙객이 본 호텔 주차장을 이용할 경우, 차량 키의 위탁 여부와 관계없이 본 호텔은 장소를 제공하는 것으로, 차량 관리 책임까지 지지는 않습니다.

제17조 (투숙객의 책임)

투숙객의 고의 또는 과실에 의해 본 호텔이 손해를 입었을 경우, 그 해당 투숙객은 본 호텔에 대해 그 손해를 배상합니다.

제18조 (준거법과 관할재판소)

본 호텔과 투숙객의 숙박 계약에 관한 분쟁은 일본법을 준거법으로 하며, 본 호텔의 소재지를 관할하는 지방법원 또는 간이법원을 전속 관할재판소로 합니다.

별표 제1 숙박 요금 등의 내역 (제2조 제1항, 제3조 제2항 및 제11조 제1항 관련)

내역
투숙객이 지급해야 하는 총액 숙박 요금 기본 숙박 요금(객실 요금)
추가 요금 기타 이용 요금
세금 소비세
숙박세
※숙박세는 각 광역자치단체의 조례 등에 따른다
세법이 개정된 경우는 개정된 규정에 따릅니다.

별표 제2 위약금 (제6조 제2항 관련)

계약 해지 통지를 받은 날 1일 전 당일 숙박 안함
위약금 비율 20% 80% 100%

(주)

  • %는 숙박 요금에 대한 위약금 비율입니다.
  • 계약일수가 단축된 경우는 그 단축 일수와 관계없이 1일분(첫날)의 위약금을 부과합니다.
  • 단체(15명 이상) 숙박 계약 등에서는 본 호텔이 별도로 규정한 위약금 규정이 적용될 수 있습니다. 이 경우, 해당 위약금 규정은 이 약관에 우선하며, 본 호텔은 본 호텔에 숙박 계약 신청을 하려는 자 및 투숙객에 대하여 해당 위약금을 청구합니다.

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