お知らせ

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2021.07.30

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【更新】新型コロナウイルス感染症の影響に伴うSOTETSU HOTELS CLUBの対応について


いつも相鉄フレッサイン・相鉄グランドフレッサをご利用いただき誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症の影響に鑑み、SOTETSU HOTELS CLUBポイントの有効期限、および会員ステージの有効期限について、一時的に設けない旨をご案内しておりましたが、先日ご案内いたしました会員プログラムリニューアル(2021年9月28日開始)に伴い、ポイントプログラム及び会員ステージ制を終了することといたしました。
会員様におかれましては何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます

【SOTETSU HOTELS CLUB 会員ステージ終了について】
会員ステージ制の終了:2021年9月27日(月)

【SOTETSU HOTELS CLUB ポイント 有効期限について】
有効期限:2023年10月2日(月)
利用方法:①公式サイトでのご予約時に宿泊代へ充当 ※1
     ②ご宿泊時の5,000円キャッシュバック ※2 

※1. 予約時のポイント利用は2023年10月2日に行われる予約までご利用いただけます。
ポイントを使用された2023年10月3日以降の予約を10月3日以降にキャンセルされた場合、ポイントは戻りませんのでご注意ください。
※2. 5,000円キャッシュバックのお受け取りは2023年10月2日の宿泊までご利用いただけます。なお、キャッシュバックのお渡しはチェックアウト時とさせていただきます。

新しい会員プログラムはより便利に、より多くの会員様に特典を享受いただけるよう、
500円キャッシュバック(1泊1室×泊数分)など新たな特典をご提供いたします。
リニューアルまで今しばらくお待ちくださいませ。

※500円キャッシュバックは公式サイトおよびお電話でのご予約による宿泊が対象です。
※THE POCKET HOTELは1泊1室につき200円となります。
※海外ホテルは対象外です。
※一部対象外のプランがございます。

会員プログラムリニューアルに関する詳細はこちら

引き続き相鉄フレッサイン・相鉄グランドフレッサをよろしくお願い申し上げます。

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